عبدالرحيم دانيال البينو, الطاهر أحمد محمد علي

كلية الدراسات العليا-جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا · السودان

تعاني بعض المؤسسات الخدمية الكثير من المشكلات المتعلقة بالجودة والتميز في تقديم خدماتها اذ نجد انه لا توجد انظم واضحة لتحسين الجودة والامتياز، لذلك تتمثل مشكلة هذا البحث في دراسة أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسيهدفت هذه الدراسة الى معرفة اثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسى للمؤسسات الخدمية السودانية ولتحقيق أهداف الدراسة تم إستخدام الإستبيان كأداة لجمع المعلومات من مجتمع الدراسة الذي يتكون من العاملين بشركات الكهرباء السودانية من عينة تتكون من(125 ) فرد كما استخدمت الدراسة المنهج الوصفيوقد توصلت الى مجموعة من النتائج من أهمها:1-ان تطبيق إدارة الجودة الشاملة يؤدى الي زيادة الكفاءة الانتاجية للعاملين2- يساعد تطبيق إدارة الجودة الشاملة على زيادة القدرة التنافسية3-تطبيق إدارة الجودة الشاملة يساعد علي تقديم مستوي متميز من الخدمة للعملاء4- ان تطبيق إدارة الجودة الشاملة يساعد على تخفيض تكاليف تقديم الخدماتوقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها:1-العمل على تعزيز معرفة العاملين بالجودة الشاملة وأنظمتها2- ضرورة ان تكون هناك ادارة فى الشركة مسئولة عن الجودة وتطبيقها ومتابعتها3- ضرورة التركيز على احتياجات العملاء ومعرفة مشكلاتهمكما قدمت الدراسة توصيات بالنسبة للدراسات المسقبلية منها اثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية بالشركات الخدمية.

Cherifa Ourtilane, Nacima Makhloufi, Razika Hamis

كلية الآداب واللغات-جامعة عبد الرحمان ميرة - بجاية · الجزائر

L'utilisation de la comptine comme méthode d'enseignement. C'est pour ça que nous avons choisi d'établir cette étude qui a pour but d'examiner le rôle de la comptine dans l'acquisition du vocabulaire en classe de 3ème AP et les supports utilisés pour sa mise en pratique; en faisant un chapitre qui aborde les concepts clé de notre sujet de recherche à commencer par le genre comptine et sa mise en pratique en terminant avec le rôle qu'elle peut jouer dans le développement de compétences linguistiques et du vocabulaire. Un autre chapitre qui analyse le manuel scolaire de 3ème AP pour savoir sa place dans l'enseignement du vocabulaire, ainsi qu'à partir de l'entretien non-formel avec un enseignant du primaire nous

Meryem Mouajab, إدريس بن عطية الأندلسي

كلية الطب والصيدلة -جامعة سيدي محمد بن عبدالله - فاس · المغرب

Eman Alraeesi, Rashid Al-Kindi , Sameh Al-Shihabi

كلية الهندسة-جامعة الشارقة · الامارات

The complexity of construction projects increases with project size. This scenario is particularly significant for residential construction projects in Sharjah, ranging fromone-floorvillas to high-rise buildings. The severe outcomes of failed projects for all stakeholders warrant a broad understandingof thefactors that make large projects relatively more complicatedto manage. The purpose of this paper is to identifyand classify factors that complicate managing construction projects when their sizes increase using fuzzy AHP. Based on the literature review, this thesis finds three broad categories of factors that would make larger project harder to manage, namely, technical, operational, and interpersonal. For each of these three main factors, sub-factors were also identified. After identifying these factors from the literatures, experts were consulted about them to add or drop any factor or sub-factor that is relevant to Sharjah circumstances. A fuzzy analytical hierarchy process (AHP) is used to rank these factors and sub-factors in terms of significance. Technical factors were the most significant factors that complicated the management of larger projects, followed by interpersonal factors. As for sub-factors, the management of quality, technology, planning, communication, and leadership becomes more challenging with the project size. Cost management, Stakeholder management and supply ivchain management were found to be the least significant sub-factors that complicates the management of larger projects. Based on these findings, this thesis recommends creating courses, workshops and seminars to ensure that project managers are able to handle big construction project, alongside with enabling small construction companies to access advanced technologies to enable them succeed in completing small construction projects before moving to big construction projects

رابح دوب , لامياء شريبي

كلية الاداب واللغات-جامعة الاخوة منتورى - قسنطينة 1 · الجزائر

Lea Georges Issa, Mutassem El-Fadel

كلية مارون سمعان للهندسة والعمارة-الجامعة الأمريكية في بيروت · لبنان

An experimental program consisting of the operation of an AnFMBR and AnFMBR-MEC reactors was conducted for a period of 273 days. The work done consisted of gas, fouling, energy, effluent and microbial analysis. The first part of the results which includes the two AnFMBR reactors performance will be presented in Lea Issa’s thesis titled Anaerobic Membrane bioreactor coupled with GAC fluidization for wastewater treatment. The second part of the results which includes the AnFMBR-MEC reactors performance will be presented in Olga El Kik’s thesis. The membrane technology has evolved into an effective treatment technology, with the anaerobic membrane bioreactor (AnMBR) offering a potential for energy sustainability, pollution control, and waste management. However, these systems are still associated with several operational challenges such as membrane fouling and loss of energy through dissolved methane. This paper aims at improving the AnMBR process by proposing a new configuration with a hollow fiber membrane (HFM) and Granular Activated Carbon (GAC) fluidization. The configuration was operated at room temperature and was fed with synthetic wastewater for a period of 264 days. Two identical AnFMBRs were operated at a hydraulic retention time (HRT) of 1.5 day and an organic loading rate (OLR) of 0.43-0.31 Kg substrate-m3.day. The membrane flux was set to 6.5 L-m2-h throughout the experiment and the transmembrane pressure (TMP) was around 5 KPa after 87 days of start-up. TMP increased slightly after that period and reached a TMP value of 10 kpa by day 134 for AnFMBR1 and day 166 for AnFMBR2 without any chemical cleaning for the membrane which is considered a long period compared to reported literature. The methane yield of the two AnFMBRs was on average 0.26 and 0.13 L-g.COD removed at an OLR of 0.43 and 0.31 Kg substrate-m3.day respectively. The COD removal ranged between 80-99 percent for both reactors. The energy needed to operate the AnFMBR (0.06 kWh-m3) was significantly less than that required in an AnMBR

البشير بن الضب, علي بالحبيب, محمد محدادي

كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية-جامعة غرداية · الجزائر

شكلت مسألة الاسترقاق أحد المحاور المهمة التي تحكمت في العلاقات الجزائرية الأوروبية خلال عهد الدايات. وقد كانت ظاهرة الجهاد البحري، أو القرصنة كما تشير إليها المصادر الأوروبية، رد فعل على الهجمات والتهديدات الأوروبية وعلى استرقاق المسلمين. ومن أهم النتائج المستخلصة من هذا البحث: تزايد حجم البحرية وتأثيرها على عدد الأسرى الأوروبيين: أدى تزايد حجم البحرية الجزائرية ومدى سيطرتها إلى تأثير ملحوظ على عدد الأسرى الأوروبيين، حيث شهدت الفترة ارتفاعاً وانخفاضاً في عدد الأسرى. تأثير الأسرى على العلاقات الجزائرية الأوروبية: برزت قضية الأسرى كأحد النقاط المهمة في المحادثات والمفاوضات بين الجزائر وأوروبا، وكان لها تأثير كبير على العلاقات بين الطرفين. التأثيرات الإيجابية والسلبية للأسرى: كان للأسرى تأثيرات إيجابية وسلبية. التأثير الإيجابي تمثل في الأرباح الطائلة الناتجة عن الفدية، في حين أن التأثير السلبي تمثل في اتحاد الدول الأوروبية ضد الجزائر. قضية الأسرى كعامل تقارب: مثلت قضية الأسرى أيضاً عاملاً للتقارب، كما لاحظنا في العلاقات مع إسبانيا. فقد كانت هناك رسائل متبادلة بين الطرفين بعد عام 1671، مما أدى إلى فتح محور جديد في العلاقات الجزائرية الإسبانية بدءاً من عام 1768

Abeer Ali Salhab, Ghazi Ghaith

كلية العلوم والأداب-الجامعة الأمريكية في بيروت · لبنان

This study examines the effect of extended time on the scores and quality of revised drafts of 112 ESL grade five and seven students during writing assessment. It was carried out in one of Beirut schools in Lebanon. Instead of one-draft timed essay written in a 50- minute session, the participants were given an additional period to receive constructive peer feedback in order to improve the quality of their essays. Giving students extra time and making them use the process writing revising skills in an assessment context didn’t result in high outcomes though less proficient writers improved the quality of their essays and gained some cognitive and social skills. Statistical analysis including descriptives, t-tests, Chi-square test, multiple regression, and MANOVA showed a significant difference in the means of scores of all participants between the first and the revised drafts. Grade five participants showed higher increase of scores in the second drafts. Students of both grades devoted most of their time for substitutions, then additions and spellings. Male revisions were higher than females' and scored better on the revised drafts. Most substantive revisions were made by the low and mid-low achievers; their score on the revised drafts was mostly deferring from the mid-high and high achievers based on ideas, fluency and conventions. Certain pre-steps and procedures are necessary before the implementation of this writing assessment method in the future.

Mohamed Elajrami , Zouaoui Satla

كلية التكنولوجيا-جامعة جيلالي ليابس – سيدي بلعباس · الجزائر

Cesare Stefanini, Fatima Ba Fakih, Sung Mun Lee

جامعة خليفة · الامارات

Inflammation-associated diseases such as cardiovascular diseases, chronic obstructive pulmonary disease (COPD), and diabetes are the leading causes of death around the world. These diseases are associated with oxidative stress that is the overexpression of reactive oxygen species (ROS), such as hydrogen peroxide (H2O2). ROS are mainly secreted by macrophages and they cause oxidative stress at the site of inflammation. Gold nanoparticles (AuNPs) constitute a promising drug delivery vehicle that offers an interesting set of tunable chemical and physical properties and they have no cytotoxic effects. In this study, we investigated the optimum size or shape of AuNPs that delivered catalase, an antioxidant enzyme that metabolises H2O2, to macrophages in oxidative stress. Ten different types of AuNPs were tested, including five spherical AuNPs with various sizes (50 nm, 80 nm, 100 nm, 200 nm, and 400 nm), and five shapes of AuNPs (cube, hexagon, bean, rod, and tetrapod). We demonstrated that catalase-conjugated AuNPs were not cytotoxic, can be uptaken by macrophages, reduce the level of ROS significantly, and enhance the viability of cells exposed to hydrogen peroxide. In particular, we showed that (1) catalase was easily conjugated to AuNPs, with rod and tetrapod AuNPs having the highest conjugation efficiency, (2) AuNPs were efficiently uptaken by RAW264.7 macrophages; spherical AuNPs were increasingly uptaken according to increased spherical size and cube, bean, and tetrapod shapes were the most uptaken AuNP shapes, (3) all shapes and three of the spherical AuNPs (80 nm, 100 nm, and 200 nm ) were able to significantly reduce the levels of ROS induced by the addition of H2O2. Among them, only 100 nm, 200 nm, hexagon AuNPs, bean AuNPs, and rod AuNPs were able to significantly increase the viability of cells under stress. However, bean AuNPs were superior to all. Taken together, these results indicate that catalase-conjugated AuNPs are an encouraging treatment modality targeting inflammation associated diseases.