Marketing bancaire et communication Problématique : ACCUERIL
آمال مصطفى قارة, بن بوزيان محمد
جامعة جيلالي ليابس – سيدي بلعباس · الجزائر
آمال مصطفى قارة, بن بوزيان محمد
جامعة جيلالي ليابس – سيدي بلعباس · الجزائر
Ali Khelif, Abdelaziz Aichoui , Mounir Zirari
كلية العلوم والتكنولوجيا-جامعة الدكتور يحيى فارس بالمدية · الجزائر
"Dans une multitude de procédés industriels, comme dans notre environnement quotidiendirect, nous sommes amenés à rencontrer des échangeurs de chaleur. Ces organes ont pourrôle de transférer de la chaleur entre deux fluides. Le but de ce travail est de présenter uneétude numérique sur un échangeur de type tubes et calandre.Ce dernier contenait 19 tubes àl'intérieur d'une calandre de 5,85 mètres de long et 0,108 mètre de diamètre. L'étudecomportait deux étapes, l'une utilisant un nano réfrigérant et l'autre consistant à modifier lediamètre des tubes."
جواد الملهوف, هشام الركراكي
كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية - طنجة-جامعة عبدالمالك السعدي · المغرب
katia Mouder , Celina Chabane, Dalila Matmar
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة مولود معمري - تيزي وزو · الجزائر
De nos jours, pour rester compétitives et répondre aux attentes croissantes des clients, les entreprises doivent impérativement adopter un système de management de la qualité. Il est essentiel pour leur survie d'intégrer formellement un SMQ au sein de leur organisation, impliquant ainsi tous les acteurs concernés. Bien que cela puisse représenter un coût, cette démarche est réalisable à l'échelle de l'entreprise. Tout investissement comporte un certain risque, mais en misant sur la qualité, les avantages sont toujours au rendez-vous.L'objectif de notre travail est d'analyser l'influence du Système de Management de la Qualité (SMQ) sur la prospérité managériale d'une entreprise. Plus précisément, nous concentrons sur l'impact de la certification ISO 9001 version 2015 sur la performance globale de l'entreprise. Pour mener notre étude, nous avons choisi l'entreprise CUISINOX située dans la région de Tizi-Ouzou .Nous avons utilisé un sondage sous la forme d'un questionnaire distribué à 60 salariés de cette entreprise. Ces salariés ont été sélectionnés parmi la population des employés travaillant dans cette entreprise certifiée. Les résultats de notre enquête, qu'ils soient tangibles ou intangibles, mettent en évidence que le Système de Management de la Qualité mis en œuvre par l'entreprise CUISINOX contribue à sa prospérité et à sa performance. Il présente des avantages significatifs et garantit la compétitivité de l'entreprise.En résumé, notre mission consiste à étudier « l’impact de la certification ISO 9001 version 2015 sur la performance de l'entreprise CUISINOX », en mettant en évidence les bénéfices et l'impact positif du Système de Management de la Qualité mis en place.
إبراهيم ميكطي موسى, البدري الامين دفع الله, نهى علي عوض العليم
كلية التربية حنتوب-جامعة الجزيرة · السودان
تعد دراسة التوجيه اللغوي للقراءات الشاذة من الدراسات التي اهتم بها علماء القراءات وعلماء التفسير من خلال تفاسيرهم لبيان العلل اللغوية والنحوية والصرفية الواردة في القراءات الشاذة مع بيان الكيفية التي خالفت بها القراءات الشاذة قواعد اللغة العربية، لذا فقد اهتم بها أبو حيان الأندلسي وأوضحها تفصيلا من خلال كتابه "البحر المحيط"، حتى يعلم كل متلق القراءات الشاذة والفرق بينها وبين القراءات المتواترة، هدفت الدراسة إلى التعريف بالتوجيه اللغوي للقراءات الشاذة في الثلث الأول من القرآن الكريم في البحر المحيط، وإلى معرفة منهجية أبي حيان الأندلسي في بيان علل التوجيه اللغوي في تلك القراءات. اتبعت الدراسة المنهج الاستقرائي الاستنباطي. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها: إن أبا حيان الأندلسي أشار إلى القراءات الشاذة من خلال تفسيره "البحر المحيط" يبين للقارئين حدود القراءات المتواترة والفق بينها وبين الشاذة، مشيرًا إلى مدى مخالفتها القياس اللغوي، صوتا وصرفا ونحوا، ومن ذلك كلمة (الصراط) في قوله تعالى: " اهدنا الصراط المستقم" الفاتحة 6، حيث وردت في القراءات الشاذة (السراط) بالسين بدلا من الصاد. وبالسين أصلها، إلا أن العرب أبدلوا السين صادا لتأثر حرف السين بالطاء المطبقية وذلك كراهة التصعد بعد التسفل. أما في المستوى الصرفي كلمة (ظُلُمات) بسكون اللام وضم الظاء واللام (ظُلْمات) أما ورودها بفتح الظاء واللام ففيه ثقل فهو شاذ مخالف للعربية. وقد قرأ الجمهور بضم اللام وسكونها وفتحها وضم الظاء في الثلاث. وذلك في قوله تعالى: "وتَرَكَهُمْ فِي ظُلُمَاتٍ لا يُبْصِرون" البقرة 17، أما التوجيه النحوي ورد في كلمة (الحمد) في قوله تعالى: "الحَمْدُ لله رب العالمين" الفاتحة 1، حيث قرأ الجمهور بضم الدال فهي القراءة المتواترة قرئت بالدال للابتداء، أما في القراءات الشاذة فقد قرئت بكسر الدال وفتحها، فكلاهما شاذ في القياس والاستعمال، وإن منهج أبي حيان في بيان القراءات يقوم على القراءة الصحيحة التي أجمع عليها الجمهور، ومن ثم بيان القراءة الشاذة مع بيان الحجة القياسية في اللغة العربية. توصي الدراسة باهتمام علماء القراءات والحرص على بيان القراءات الشاذة حتى لا يشكل على الناس التفريق بينها وبين المتواترة، وذلك لأن القراءات الشاذة لا يصح التعبد بها لعدم توافر شروط التواتر فيها. تقترح الدراسة إجراء دراسات للتوجيه اللغوي في الأجزاء الأخرى من القرآن الكريم للوقوف على بقية الكلمات الشاذة في القراءات.
Elhadi Ibrahim Miskeen, Rihab Abdel Halim Abd Allah, Zenab Bala Eltyeb
كلية الطب-جامعة الجزيرة · السودان
This research was carried out to study the cases of Congenital Mal Formation (CMF) which occurred in Wad Medani Teaching Hospital during the period from January 2015 to Dec 2015.Descriptive prospective observational study in Wad Medani Teaching Hospital for Obstetrics and Gynaecology. Which is a main tertiary hospital in Gezira State and central Sudan. The study population of this study was all CMF babies delivered in the hospital and admitted to the nursery unit. Usually any high risk patients or known CMF babies will be attended by pediatrician or registrar and immediate assessment done for further plan. Data was collected by follow charts containing all relevant information. The diagnosis was established either during the antenatal period or discovered during labour or after delivery. Multidisplinary approach was used in management of every patient; including pediatric surgeon.Informed consent was obtained from patients and relatives. Ethical clearance was obtained from University of Gezira.In this prospective study.Total number of admission to nursery unit was found to be 2720 neonates admitted for various causes. 84 of them died during their admission to nursery. Death due to CMF was 10/84 (11.9 %). who received teratogenic drugs were 2/40 (5 %). most of them had an average weight between 2.5 kg to 4 kg accounted 39/40 (97.5 %).All of them were delivered alive and attended by nursery doctor. Most of them admitted for long time 19/40 (47.5 %), about 11/40 (27.5 %) were referred to other specialty either cardiac center or pediatric surgery center. Died after short time of admission was 10/40 (25 %). Those who died in first week were diagnosed as; anencephaly 4/10 (40 %), spina befida 1/10 (10 %), Hair lip 1/10 (10 %), Skin CMF 1/10 (10 %) and others were 3/10 (30 %).In most of them the diagnosis was reached and identified but in 12/40 (30%) the diagnosis was not finally identified. Regarding the diagnosis : Hydrocephalus 6/40 ( 15 %), spinabefida 4/40 (10 %), hire lip 4/40 (10 %), anencephaly 4/40 (10 %), and 2/40 (5 % ) each of congenital heart disease , skin malformation,
Saman Hameed Amin
الجامعة التكنولوجية · العراق
بلال فريد, بن أحمد شيخ
كلية الحقوق والعلوم السياسية-جامعة ابن خلدون – تيارت · الجزائر
إن نظم إدارة العمل في هياكلها ووظائفها، يجسدها إطار قانوني من خلاله لا تستطيع أنتمارس وظائفها إلا في إطار ما يقرره القانون، وينبني على ذلك أن أي تغيير ينتظر أن يطرأإدارة العمل، يجب أن يقترن حتما بتغيير أو تعديل القوانين النافذة، متىكانت لا تستوعب مستجدات التغير في هياكل ووظائف إدارة العمل.
Balmina Krustof-Abd El Azim Yassin, احمد محجوب
جامعة الخرطوم · السودان
The experiments of this study were conducted in the National Center for Research and Buildings and Roads Research Institute, Khartoum State.The objectives of this study are to detennine the extractives content of some Sudanese species and investigate the effect of extractives of four potential species on retarding cement setting using different extraction methods and extractives percentages.Thirteen Sudanese species were collected from different sites in Sudan to study the extractives content. Then four potential species (Acacia nilotica, Calotropis procera, Cupressus lucitanica and Eucalyptus microtheca) . were selected to study the effect of species, extraction method (cold water, hot water and 1 % NaOH) and extractives percent (0.5, 0.6 and 0.7%) on cement strength. After adding the extracts to cement, mortar cubes were prepared for testing the compressive strength after soaking in water for 28 days, using a Universal Testing Machine. Qualitative analysis was done to the extractives of the studied species.The results showed that the extractives content of the thirteen studied species varied between 5.9% and 11.2% when extracted with cold water, between 19.5% and 25.6% when extracted with hot water and between 23% and 39.6% when extracted with 1 % NaOH.The compressive strength of the extractives-cement mixtures of the four species varied between 450.8 Kg/cm2 and 1024.6 Kg/cm2. The influence of each of the studied factors (species, extraction method and extractives percent) varied with the levels of the other factors.When using cold water extractives, the most inhibitory species was C. procera. When using hot water extractives, the most inhibitory species were A. nilotica, E. microtheca and C. lucitanica. When using 1 % NaOH extractives, the most inhibitory species was C. procera.The effect of extraction method on compressive strength depends on the species and extractives percent. For example, when using A. nilotica extract, the addition of 7% cold water extractives had the highest inhibitory effect on cement setting. When using C. procera extract, differences between the extraction methods were significant at all extractives the addition of 0.5 and 0.6% cold water extractives were inhibitory on cement compressive strength.Significant difference between extraction methods for C. lusitanica, were found only when adding the extractives at 0.6%. The extractives of hot water and 1% NaOH were more inhibitory than those of cold water.When using E. microtheca extract, there were no differences between the extraction methods extractives on cement regardless of the amount of extractives added.. The results of the qualitative analysis (presence of sugars, tannin, fats, alkaloids and flavanoids) and the determination of the pH were not helpful in explaining the variations in the effect of species on cement strength.
جريبيع سفيان, لاوسين سليمان
معهد علوم وتقنيات النشاطات البدنية والرياضية-جامعة اكلى محند أولحاج - البويرة · الجزائر