تأثير التفكير التصميمي على حل المشكلات الإدارية: دراسة حالة فئة المقتصدين بمديرية التربية لولاية ورقلة
فوزية بالطيب , محمد الطيب دويس, نور الإيمان مدور
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة قاصدى مرباح ورقلة · الجزائر
إن هذه الدراسة تسعى إلى معرفة عن مدى تأثير التفكير التصميمي على حل المشكلات الإدارية لدى فئة المقتصدين التابعين بمديرية التربية لولاية ورقلة، ومن أجل دراسة العلاقة بين هذين المتغيرين في بيئة العمل الإدارية قمنا بإتباع المنهج الوصفي في الجانب النظري ومنهج دراسة الحالة في الجانب التطبيقي، متخذين الاستبيان كأداة لجمع المعلومات من المبحوثين من مقتصدين تابعين للمديرية.وتوصلنا في نهاية الدراسة إلى أن لتطبيق التفكير التصميمي في حل المشكلات الإدارية لابد من إتباع خمس مراحل وهي كالتالي : التعاطف ، تحديد المشكلة ، توليد الأفكار، النماذج الأولية ، والاختبار والتقييم ، وأيضا لحل المشكلات الإدارية مراحل يجب إتباعها وهي:تحليل البيئة، التعرف على المشكلة، تحديد المشكلة، الافتراضات، توليد البدائل، اختيار البديل ،التنفيذ ، المراقبة.وتوصلنا إلى أن مدى كل من التفكير التصميمي وحل المشكلات الإدارية لدى المبحوثين كان في مستوى متوسط ، كما اكتشفنا وجود علاقة إيجابية دالة إحصائيًا بين التفكير التصميمي و حل المشكلات الإدارية، بالإضافة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية متعلقة للمتغيرات الشخصية كالجنس و السن و أو الخبرة المهنية .