عطية إسماعيل خليفة , عمرو القطب

كلية الهندسة-جامعة الملك فهد للبترول والمعادن · السعودية

The present work is an experimental and numerical investigation of the flow induced vibration problem at blade passing frequencies of a high-pressure double volute boiler feed pump. The effects of variable operating conditions and different design modifications were studied by model testing to minimize the vibration level. The amplitude and strength of the pressure fluctuation inside the pump depend on the measuring location with respect to the interaction zone at volute tongues. The unsteady pressure fluctuations are very sensitive to the flow rate. Pressure fluctuations are increased at high rotational speeds and at off-design conditions. The original pump has a special V-shaped cut at the exit of impeller blades which reduces the pressure fluctuations up to 45% depending on flow rate and measuring location. It also reduced pump vibration by 20 to 50% depending on flow rate. The selection of the suitable gap between impeller and diffuser vanes for minimum vibration levels was based on experimentation under the expected operating conditions. Smaller gaps are not preferable for the pressure fluctuations inside the pump since they produce higher impeller/volute interaction. Increasing the gap from 2.5 to 5% of the impeller diameter with the V-cut design is considered to be a good and simple solution to minimize vibration levels by about 50% on average for the present pump; at a wide range of flow rates. The improvement in reducing pump vibration due to gap increasing was achieved at the expense of 5% loss in pump head and 1.6% loss in efficiency at the rated pump capacity. Detailed uncertainty analysis indicates that uncertainty limits are: ±1.5% in flow rate, ±1% in head, and ± 2% in efficiency, at best efficiency conditions. The 2D CFD simulation using sliding mesh technique can predict the effect of variable flow rate and pump design on flow field. However, the unsteady pressure fluctuations are location dependent and a 3D model is needed for accurate prediction of the fluctuations amplitudes.

صفاء يعقوب , بن شويحة بشير

كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة قاصدى مرباح ورقلة · الجزائر

جامعة قاصدي مرباح – ورقلةكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

حسام عدنان الياسري, علي جواد عباس شبع

كلية الاداب-جامعة القادسية · العراق

Nadia Menacer, Aya Laiz , Elamine Khechekhouche

كلية علوم الطبيعة والحياة-جامعة الشهيد حمة لخضر - الوادي · الجزائر

Les zones humides constituent un écosystème indispensable à l’équilibre écologique des zones sahariennes. Leurs études phytoécologiques est nécessaire pour tout projet de préservation. Notre travail s’est focalisé sur l’étude phytoécologique d'un lac Sif Lemnadi (région du Souf, Sahara septentrional). L’étude de la flore a révélé l’existence de 14 espèces appartenant à 9 familles. Les plans d’eau sont dépourvus de plantes submergées. La répartition des espèces est hétérogène dans l'ensemble du lac d'étude. Les types biologiques les plus fréquents sont les Chaméphytes (35,71%) et les Géophytes (21,42%), qui caractérisent la végétation désertique avec un recouvrement faible et une hauteur basse. La famille des Amaranthacées regroupe le nombre le plus élevé d’espèces avec´quatre plantes différentes, ce qui indique la capacité de ces espèces à résister à la salinité et à la sécheresse. La majorité des espèces inventoriées dans notre lac sont, soit des halophytes, notamment Halocnemum strobilaceum et Salicornia fruticosa, soit des plantes hydrophytes représentées notamment par Phragmites communis, Juncus maritimus et Tamarix gallica. Le sol du notre lac est alcalin, très salé et humide avec une dominance du chlorure et du sulfate.

امال صفاح, فاطمة زياني

كلية العلوم الاجتماعية-جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم · الجزائر

Lakhdar Boulanouar, Leila Boumeribaa

كلية علوم المهندس-جامعة باجي مختار - عنابة · الجزائر

أحمد حسن عبدالجبار

الجامعة التكنولوجية · العراق

Abdellah Kaci, Sara Bouziane, Yassine Douga

كلية العلوم-جامعة سعد دحلب - البليدة · الجزائر

Les technologies actuelles ont offert de vastes possibilités de développement ; ont connu une explosion des nouvelles technologies de stratégique et le mode de management des entreprises. Les technologies du Web, Internet offrent aux entreprises de nouveaux outils et technique pour se rapprocher de leurs clients, les servir, les satisfaire et fidéliser la relation avec eux coûte que coûte.Ainsi, la gestion et le suivi des réclamations des clients dans le monde de la télécommunication n'échappent pas à cette règle de recherche de satisfaction, il lui revient dans le souci de conserver sa clientèle ou voir en conquérir. Pour comprendre la problématique qui menace le développement des grandes entreprises et administrations. On a effectué un bref stage au sein de la Direction Centrale Informatique d'Algérie Télécom pour pouvoir mettre en cuvre nos connaissances acquises au cours de la formation en l'associant à nos multiples recherches relatives aux gestions des réclamations des clients mécontent et insatisfaits. Dans ce contexte nous avons étudié et analysé l'organisme d'accueil, sa structure, ses activités, sa position monopolistique dans le domaine économique et social dans notre pays. L'étude faite a montré les failles, les risques qui menacent l'organisme de préserver sa position dans l'environnement économique et concurrentiel en préservant sa clientèle. Ce mémoire présente un processus de gestion et suivi des réclamations des clients. Comment perdurer et satisfaire la clientèle d'Algérie Télécom et comment traiter efficacement les dossiers de réclamations des clients et ce en les migrant vers le système Cloud et voir entre temps son impact dans la gestion des réclamations.La méthodologie d'appliquer le Système le Cloud, thème de notre mémoire, en raison de ces avantages qu'il présente :• Déploiement plus rapide • Mise à jour automatique des logiciels • Rapport coût-efficacité et flexibilité • La possibilité de travailler de n'importe où sur n'importe quel appareilLe Cloud et tout ce qui l'entoure. C'est une application utile, très puissante, très efficace et fiable. Le Cloud via service web a bien évolué depuis sa création, il s'intègre désormais via tout type de gestion.Nous espérons qu'à travers ce mémoire nous avons touché du doigt la problématique par l'utilisation du Service Cloud et que nous avons participé à améliorer la gestion et suivi des réclamations des clients, toute en sachant que les futures technologies offriront d'autres opportunités dans ce domaine infini.

اشرف بدر الدين محمد القزاز, ميثم ربيع هادي الحسناوي

كلية الادارة والاقتصاد-جامعة كربلاء · العراق

لقد اصبح التغير المناخي واحد من اقوى الخطب والاحاديث في العالم فالارتفاع في درجات الحرارة والذي يعزى الى المستويات المتصاعدة من اوكسيدات الكربون كذلك تزايد التقلب في مستويات تساقط الامطار افضى وسيفضي الى توليفة متزايدة التنوع من التاثيرات السلبية مناخياً واقتصادياً واجتماعياً وبيولوجياً، وبذلك فان تأثير الطقس على الأنشطة التجارية يبدو هائلاً وخطيراً وهو يختلف باختلاف النشاط التجاري والموقع وحجم ومستوى التغير الحاصل في المتغيرات المناخية. في القطاع الزراعي(محل اهتمام هذه الدراسة) ، يمكن أن تحدث كمية الأمطار على سبيل المثال، فرقًا كبيرًا في حجم غلة المحصول، وسيكون هذا أكثر بروزًا في البلدان النامية مثل العراق ، اذا تعتمد المنتجات الزراعية على هطول الأمطار بشكل كبير .ذات كلام ينطبق على تأثيرالتقلب في درجات الحرارة على حجم السلع الاساسية المنتجة على مستوى البلد،ناهيك عن تأثيرها بالتبعية على نوعية وجودة هذه السلع وبالتالي اسعارها ليس فقط محلياً انما دولياً. هذه المخاطرة الحجمية اثقلت كاهل المتعرضين لها سواء اكانو افراداً ام مؤسسات ام دول واصبح لزاماً البحث عن اداة تساهم جزئياً او كلياً في معالجة هذه المشكلة فكانت مشتقات الطقس هي السبيل المقترح لذلك. تشمل المخاطر التي تغطيها مشتقات الطقس التأثير العكسي المحتمل للطقس على التكاليف والإيرادات والتدفقات النقدية المتوقعة. مشتقات الطقس ادوات مبتكرة حديثة غاية في الروعة لتسليع الجو ، اي لتحويل متغيرات الارصدة الجوية الى سلعة قابلة للتداول في الاسواق وبين المتعاملين بيعاًوشراء. وهي تشكل قمة الابداع في فكر الهندسة المالية المعاصر. لذا تحاول هذه الدراسة طرح واختيار انجح الاستراتيجيات التي من الممكن اعتمادها للتخلص او للتقليل من تأثير المخاطرة الحجمية للسلع الاساسية . فكرة هذا الاسلوب قائمة على فكرة تقليل مخاطر الطقس التي تؤدي الى نقص غلة المحصول وذلك من خلال اعداد هندسات مالية محتملة طبقاً لقواعد واجراءات علمية رياضية دقيقة، تستهدف بناء استراتيجيات تداول قائمة على خيارات مستقبليات الطقس غايتها الاساس هي تحويط المخاطرة الحجمية للسلع الاساسية المختارة(القمح والرز) المتولدة بسبب التقلبات في متغيرات الطقس المدروسة(درجات الحرارة وتساقط امطار) . ولغرض تحقيق غايات هذه الدراسة فقد تم جمع بيانات درجات الحرارة ومستويات تساقط الامطار للدول المدروسة(العراق والولايات المتحدة وتايلند) للمدة( 2006-2020). باستخدام عدد من الاساليب المالية والرياضية والاحصائية خلصت الدراسة للعديد من الاستنتاجات ولعل من اهمها ان بالامكان التخلص من الاثار المحتملة لتقلبات الطقس في حجم انتاج السلع الاساسية وذلك باستعمال خيارات مستقبليات الطقس وان التحوط عبر هذه الادوات هو افضل بكثير من عدم التحوط على الاطلاق . وتوصلت الدراسة لعدد من التوصيات من اهمها ضرورة اللجوء الى اسواق مشتقات الطقس الدولية،كخطوة اولئ، وذلك لتحويط التقلب في احتياجات العراق من محصولي القمح والرز والناشئة من تقلبات الطقس في العراق وفي الدول المصدرة لتلك السلع وذلك عبر استراتيجيات التحوط المتقاطع واقامة سوق لمشتقات الطقس في العراق، كخطوة ثانية, بعد استكمال جميع الاشتراطات الضرورية والكافية لاتمام ذلك لما لذلك من اهمية بالغة في تنفيذ استراتيجيات ادارة مخاطرة الطقس التي تواجهها مختلف القطاعات الاقتصادية بالبلد.

Ghader Aeman Koujan, عبدالعظيم أحمد علي , نهال عبدالله

كلية الصيدلة والعلوم الصحية-جامعة عجمان · الامارات