التمكين النفسي وعلاقته بالاحتراق الوظيفي لدى العاملين في مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عمان
أحمد بن هلال بن أحمد التوبي, عبد الفتاح خواجة, مسعود الحديدي
كلية العلوم والاداب-جامعة نزوى · عمان
هدفت الدراسة إلى الكشف عن مستوى التمكين النفسي لدى العاملين في مراكز الوفاء للأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عُمان وعلاقته بالاحتراق الوظيفي لديهم، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي الارتباطي، وتمثلت أدوات الدراسة في استبيانين وهما: الأول مقياس التمكين النفسي، والمكون من أربعة محاور، وبلغ عدد فقراته (32) فقرة، والثاني مقياس الاحتراق الوظيفي، والمكون من ثلاثة محاور، وبلغ عدد فقراته (28) فقرة، وتكونت عينة الدراسة من (285) عاملاً من العاملين بمراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عُمان، وتم اختيار العينة بطريقة عشوائية بسيطة. وقد توصلت الدراسة إلى أن مستوى التمكين النفسي لدى العاملين في مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عمان قد جاء بدرجة كبيرة، وبمتوسط (4.08)، وجاء محور المعنى في المرتبة الأولى، يليه في المرتبة الثانية محور الاقتدار، وفي المرتبة الثالثة التأثير محور ، وفي المرتبة الأخيرة محور الاستقلالية، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة لمستوى التمكين النفسي لدى العاملين في مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عُمان تعزى إلى متغيري سنوات الخدمة لصالح 13 سنة فما فوق، والمؤهل العلمي لصالح الدراسات العليا. وأن مستوى الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عُمان قد جاء بدرجة قليلة جداً، وبمتوسط (167)، وجاء محور الاجهاد انفعالي في المرتبة الأولى، يليه في المرتبة الثانية محور نفص الإنجاز الشخصي، وفي المرتبة الثالثة والأخيرة محور تبلد الشعور، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية لمستوى الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عمان تعزى إلى متغير سنوات الخدمة لصالح أقل من 6 سنوات، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير المؤهل العلمي، ووجود علاقة ارتباطية عكسية لمستوى التمكين النفسي لدى العاملين في مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في سلطنة عمان، والاحتراق الوظيفي لديهم.وفي ضوء نتائج الدراسة أوصى الباحث بحث القائمين على التخطيط والسياسات بمراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة على تعزيز قيم التمكين النفسي للعاملين بتوفير ما يحتاجونهفي بيئة العمل، وتوفير بيئة داعمة للتمكين النفسي، وتقديم ما يحتاجه العاملون بمراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة ؛ لتمكينهم من مواجهة ضغوط العمل، وخفض مستوى الاحتراق الوظيفي لديهم