دور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجارية: دراسة إستطلاعية لعينة من موظفي بنك الخليج الجزائر (AGB) وكالتي عين مليلة و عنابة و -BNP Paribas- وكالتي بجاية وسطيف

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

يتميز نشاط البنوك التجارية بالتنوع والحساسية مقارنة بنشاط منظمات الأعمال الأخرى، حيث يتسم نشاطها بالديناميكية والتغيير نظرا للخدمات الجديدة التي تولد مع التطورات التكنولوجية البارزة في القطاع البنكي، خاصة تلك المتعلقة بصيغ التمويل ومنح الائتمان...إلخ. هذا ما يجعل البنوك التجارية عرضة لعدة مخاطر قد تكون مالية أو غير مالية، لذا أصبحت عملية تقييم الأداء تحظى بأهمية كبيرة لما لها من فضل في معرفة نقاط الضعف والانحرافات لمحاولة تصحيحها أو الابتعاد عنها إن أمكن، لضمان الاستمرارية والنمو المستقر.وتعتبر بطاقة الأداء المتوازن من بين أهم وأحدث النماذج التي يمكن للبنوك التجارية الخاصة اعتمادها في تقييم أدائها، حيث تحتوي على عدة معايير يمكن من خلالها تقييم الأداء بمختلف جوانبه - المالي وغير المالي- على عكس الأساليب التقليدية التي كانت تسعى لتقييم الجانب المالي فقط. وقد جاءت هذه الدراسة بهدف التعرف على مدى استخدام بطاقة الأداء المتوازن في البنوك التجارية الخاصة والإطلاع على واقع تطبيقها في بنكي الخليج الجزائر وBNP Paribas، واتضح لنا أن البنكين محل الدراسة يطبقان بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أدائهما ويعتبرانها وسيلة فعالة في تحقيق الأهداف المسطرة. ويفترض على البنكين إعطاء أهمية أكبر لبعد التعلم والنمو لضمان السير الحسن لمختلف العمليات والأنشطة التي تجري في البنكين ولتحقيق النجاح والأهداف المرغوبة.

روابط وملفات

الوثيقة في المستودع الخارجي عرض في AskZad

التعريف والنوع

رقم الوثيقة: ffc9638a-04ed-498c-bf25-01b5c6bdf212
رقم العقد: 0
نوع الوسائط: Crawler
نوع المحتوى: الرسائل العلمية
صيغة المصدر: ماستر (LMD)
نوع الملف: pdf text
أسماء الملفات: 327752_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين: [{"name_ar":"حكيمة وطاري","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"سماح طلحي","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
اللغة: Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر: دور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجارية: دراسة إستطلاعية لعينة من موظفي بنك الخليج الجزائر (AGB) وكالتي عين مليلة و عنابة و -BNP Paribas- وكالتي بجاية وسطيف

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات: 0

إشراف وإعداد

الإشراف: سماح طلحي
الإعداد: حكيمة وطاري

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

حكيمة وطاري و سماح طلحي. (2016). دور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجارية: دراسة إستطلاعية لعينة من موظفي بنك الخليج الجزائر (AGB) وكالتي عين مليلة و عنابة و -BNP Paribas- وكالتي بجاية وسطيف . أطروحة(ماستر (LMD)). كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة العربي بن مهيدي - أم البواقي. الجزائر.

MLA

حكيمة وطاري و سماح طلحي. دور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجارية: دراسة إستطلاعية لعينة من موظفي بنك الخليج الجزائر (AGB) وكالتي عين مليلة و عنابة و -BNP Paribas- وكالتي بجاية وسطيف . 2016. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة العربي بن مهيدي - أم البواقي، ماستر (LMD).