تأثير ترويج المبيعات على السلوك الشرائي للمستهلك: دراسة حالة مؤسسة فاميلي شوب

الموضوعات

إدارة

الملخص

يتمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في معرفة أثر استخدام تقنيات تنشيط (الترويج) المبيعات على القرار الشرائي للمستهلك، على اعتبار أن تنشيط المبيعات هو أحد عناصر المزيج الترويجي ويشكل أهمية كبيرة للمؤسسات لما له من دور فعال في استمالة وحث المستهلكين على القيام بعملية الشراء لمنتجات المؤسسة. وأصبح المستهلك المحور الأساسي لكل عملية تسويقية، ولابد على المؤسسات أن تهتم بدراسته لمعرفة حاجاته ومتطلباته والعمل على إرضائها من خلال تقديم منتجات تتوافق مع حاجاته ورغباته. ولقد تبين من هذه الدراسة أن المستهلك النهائي يتأثر بمجموعة من العوامل أو المحددات التي تعمل على توجيه قراره الشرائي؛ قد تكون داخلية كالدوافع والحاجات، وخارجية غير تسويقية كالعوامل الاجتماعية والاقتصادية، كما قد تكون عوامل خارجية تسويقية كالترويج وبالأخص ترويج المبيعات الذي يعمل على خلق الطلب لديه. ومن خلال الدراسة الميدانية التي قمنا بها، والتي حاولنا من خلالها معرفة أثر تقنيات ترويج المبيعات التي تستخدمها مؤسسة "فاميلي شوب" على القرار الشرائي لمستهلكيها بولاية البليدة، تبين أن نسبة كبيرة من أفراد العينة المستقصاة يتأثرون بترويج المبيعات، وأن تقنيات ترويج المبيعات التي تستخدمها مؤسسة "فاميلي شوب" كان لها دور كبير في دفعهم للتعامل معها.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

ff8fc6c2-bba3-47e1-ab30-50ffdaf0ccf2

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

776165_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"كريم قاسم","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"محمد أمين بلجوهري ","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

تأثير ترويج المبيعات على السلوك الشرائي للمستهلك: دراسة حالة مؤسسة فاميلي شوب

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

L'objectif fondamentale de cette étude est d'identifié l'impact de l'utilisation des techniques de promotion des ventes sur la décision d'achat de consommateur final.En prend en considération la promotion des ventes est l'un des éléments de mix marketing, et il a une grande importance et un rôle efficace afin d'inciter les consommateurs de prendre la décision d'achat des produit de l'entreprise.La promotion des ventes a une grande importance dans les entreprises qui séduisent le consommateur de prendre des décisions sur l'achat.Dans les derniers temps le consommateur devenue a chaque entreprise prendre compte de savoir ses besoins et ses désires.Il apparaît dans cette étude que le consommateur final s'influe par l'ensemble des facteurs qui lui orient à la décision d'achat ça peut être intérieur comme des motifs et extérieur facteurs économiques sociaux, comme elle peut être des facteurs marketing notamment la promotion des ventes qui sert a créé la demande chez lui.D'après notre questionnaire qu'en distribué aux niveaux de la page Facebook de Famili shop Blida, et nous avons essayé de savoir l'impact des techniques de promotion des ventes utilisé par" Famili shop" sur la décision de l'achat chez les consommateurs de cette wilaya, et il apparaître la majorité sont influencé par les techniques des promotions des ventes, et elles ont un role important de prendre la décision d’achat

كلمات الباحثين

ترويج المبيعات - سلوك المستهلك - تقنيات الترويجية - قرار الشراء

إشراف وإعداد

الإشراف

كريم قاسم

الإعداد

محمد أمين بلجوهري

الاقتباسات الببليوغرافية