رسائل ماجيستير
العربية
2011
fef59204-141b-42cc-a78b-d07ea7e5e651
أهمية جودة الخدمة الصحية في تحقيق رضا الزبون: مع دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية لعين طاية
عائشة والة, فضيل فارس
كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير-جامعة الجزائر 3 - إبراهيم سلطان شيبوط · الجزائر
الموضوعات
اقتصاد
الملخص
تناولت الدراسة المدخل إلى الخدمات الصحية ومسار الجودة في المؤسسات الصحية، كما تطرقت إلى فهم سلوك الزبون والسعي لتحقيق رضاه من خلال جودة الخدمة الصحية و أهميتها أيضا.
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- fef59204-141b-42cc-a78b-d07ea7e5e651
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- رسائل ماجيستير
- نوع الملف
- pdf text
- أسماء الملفات
- 2274023_1.pdf
بيانات النشر
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":" عائشة والة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"فضيل فارس","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- أهمية جودة الخدمة الصحية في تحقيق رضا الزبون: مع دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية لعين طاية
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 0
- كلمات الباحثين
- المؤسسة العمومية الاستشفائية عين طاية جودة الخدمة لصحية
إشراف وإعداد
- الإشراف
- فضيل فارس
- الإعداد
- عائشة والة
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
عائشة والة و فضيل فارس. (2011). أهمية جودة الخدمة الصحية في تحقيق رضا الزبون: مع دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية لعين طاية. أطروحة(رسائل ماجيستير). كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير-جامعة الجزائر 3 - إبراهيم سلطان شيبوط. الجزائر.
MLA
عائشة والة و فضيل فارس. أهمية جودة الخدمة الصحية في تحقيق رضا الزبون: مع دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية لعين طاية. 2011. كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير-جامعة الجزائر 3 - إبراهيم سلطان شيبوط، رسائل ماجيستير.