تحليل سوق الهاتف النقال في الجزائر: دراسة استقصائية للفترة 2011-2014
حميدي ميلي, العربي غويني
كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير-جامعة الجزائر 3 - إبراهيم سلطان شيبوط · الجزائر
الموضوعات
اقتصاد
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على آراء واتجاهات مشتركي سوق الهاتف النقال بالجزائر، وكذا تحديد العوامل المؤثرة في قرار اختيارهم للمتعامل وتغييره، بالإضافة إلى أسباب إقبال المشتركين على امتلاك أكثر من اشتراك، وما مدى استخدامهم للخدمات الإضافية، وما مدى رضاهم وولائهم لمتعاملهم الهاتفي، في ظل المنافسة الحادة التي يعيشها سوق الهاتف النقال في الجزائر. حيث خلصت الدراسة إلى أن ما يقارب نصف مشتركي الهاتف النقال يملكون شريحة واحدة فقط، وأن تصفح الانترنت من خلال الهاتف النقال هو أكثر الخدمات الإضافية استعمالا من قبل مشتركي الهاتف النقال بالجزائر، يليها خدمة الاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي، وأن التسعيرة المنخفضة على المكالمات داخل الشبكة و الاستفادة بأكبر قدر ممكن من العروض الترقوية بالإضافة نقص التغطية في بعض المناطق هي أكثر الأسباب أو العوامل المؤثرة على قرار المشتركين لامتلاك شريحة ثانية. كما توصلت الدراسة إلى إن زيادة الرضا عن الخدمات المقدمة تؤدي إلى زيادة درجة الولاء.
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- fc8fdaec-8482-418a-9127-97a1fd5154c8
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- رسائل دكتوراة
- نوع الملف
- pdf text
- أسماء الملفات
- 2275180_1.pdf
بيانات النشر
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":" حميدي ميلي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"العربي غويني","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- تحليل سوق الهاتف النقال في الجزائر: دراسة استقصائية للفترة 2011-2014
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 0
- كلمات الباحثين
- الهاتف النقال سوق الإتصالات الزبون
إشراف وإعداد
- الإشراف
- العربي غويني
- الإعداد
- حميدي ميلي
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
MLA