دور التدريب في تعزيز ابعاد التسويق الداخلي و تأثيره على القيمة المدركة للموظف: دراسة حالة عينة من موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر أبعاد التسويق الداخلي (التحفيز، التمكين، والاتصالات الداخلية) علىالقيمة المدركة للموظفين (المنفعة الاقتصادية، الاستراتيجية، الاجتماعية، والعلائقية) في مؤسسة اتصالات الجزائرببرج بوعريريج، مع دراسة دور التدريب كعامل داعم لهذه الأبعاد. ومن أجل ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفيالتحليلي، اعتمد على أداة الاستبيان في جمع البيانات، حيث تم توزيعها على عينة مكونة من 88موظفا منموظفي المؤسسة قيد الدراسة.وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: أن أبعاد التسويق الداخلي تؤثر بشكل إيجابي ومباشر علىالقيمة المدركة للموظف، حيث كان أثر التحفيز بارزا في تعزيز المنفعة الاقتصادية، بينما ساهم التمكين الاتصالات الداخلية في رفع الإدراك بالمنفعة الاستراتيجية والعلائقية، كما أظهرت النتائج أن التدريب يلعب دورا أساسيا في تحسين ممارسات التسويق الداخلي داخل المؤسسة. وأكدت الدراسة ضرورة النظر إلى الموظف كعميل داخلي يجب دعمه وتحفيزه لضمان الأداء المستدام للمؤسسة.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

fc5d73a0-dee7-48f7-b3d3-4de0c05805d9

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf image

أسماء الملفات

971095_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" بن قدور عبد الحليم","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"غزالي الهواري","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"ليلى هادف","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

دور التدريب في تعزيز ابعاد التسويق الداخلي و تأثيره على القيمة المدركة للموظف: دراسة حالة عينة من موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

كلمات الباحثين

التسويق الداخلي، التدريب، التمكين، التحفيز، الاتصالات الداخلية، القيمة المدركة.

إشراف وإعداد

الإشراف

ليلى هادف

الإعداد

بن قدور عبد الحليم, غزالي الهواري

الاقتباسات الببليوغرافية