جودة الخدمات المصرفية واثرها على تنافسية البنوك التجارية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية (وكالة الوادي)

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

"استهدفت هذه الدراسة إبراز دور جودة الخدمة المصرفية في رفع التنافسية للبنوك التجارية ، مشكلة الدراسة هي معرفة مدى اثر جودة الخدمة المصرفية في رفع تنافسية البنوك التجارية. عولجت هذه المشكلة، في شق نظري اشتمل على مفهوم جودة الخدمة المصرفية وماهية تنافسية البنوك التجارية وعلاقة جودة الخدمة المصرفية بتنافسية البنوك. وشق تطبيقي لدراسة اثر جودة الخدمات المصرفية في رفع تنافسية بنك البدر."

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

f5501e81-f7fe-40eb-93bd-541b6cf16ec1

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2094290_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" اسماعيل حشاشن","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":" محمد إسلام زاوش","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"البشير دريدي ","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"زين الدين مسعودي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

جودة الخدمات المصرفية واثرها على تنافسية البنوك التجارية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية (وكالة الوادي)

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

Cette etude a pour objectif de mettre en évidence le role de la quality des services bancaires dans l'amélioration de la compétitivité des banques commerciales, et de déterminer l'impact de la qualité des services bancaires sur l'amélioration de la compétitivité des banques commerciales.Ce problème a été traité, dans une section théorique incluant le concept de qualité du service bancaire ,la compétitivité des banques commerciales et le rapport qualité-service des banques avec la compétitivité des banques , Et une application pour étudier l'impact de la quality des services bancaires et son role dans l'amélioration de la compétitivité de la banque Al-Badr"

كلمات الباحثين

جودة الخدمة المصرفية, تنافسية البنوك التجارية service bancaire de qualité , banques commerciales compétitives

إشراف وإعداد

الإشراف

البشير دريدي

الإعداد

اسماعيل حشاشن, محمد إسلام زاوش, زين الدين مسعودي

الاقتباسات الببليوغرافية