أزمة انقطاع الرواتب ودورها في الاحتراق الوظيفي لدى موظفي القطاع العام: دراسة حالة - مديرية التربية والتعليم في بيت لحم

الموضوعات

إدارة

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور أزمة انقطاع الرواتب في الاحتراق الوظيفي لدى موظفي القطاع العام، دراسة حالة مديرية التربية والتعليم في بيت لحم. لتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي في جمع البيانات وتحليلها، وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة وجمع البيانات، وتم تطوير استبانة للعاملين في مديرية التربية والتعليم والمدارس التابعة لها في محافظة بيت لحم. وشملت الدراسة جميع الموظفين والموظفات العاملين في مديرية التربية والتعليم، من إداريين، ومشرفين تربويين، ومعلمين ومعلمات، وغيرهم في المدارس التابعة لها في محافظة بيت لحم خلال فترة جمع البيانات والمعلومات، وكان عددهم 2,818. وتم اختيار عينة الدراسة بالطريقة المتاحة (المجتمع المتاح)، وقامت الباحثة بتوزيع الاستبانة على 282 من بين المعلمين والمعلمات والمدراء والموظفين والمشرفين التربويين في المديرية والمدارس، وتم استرداد 262 استبانة صالحة للتحليل، بنسبة 91.9%. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن لأزمة انقطاع الرواتب دور في الاحتراق الوظيفي لموظفي القطاع العام في مديرية التربية والتعليم في بيت لحم بدرجة مرتفعة بمتوسط حسابي 3.78، وأن لكل من الجوانب الاقتصادية والاجتماعية والنفسية دور في الاحتراق الوظيفي لموظفي القطاع العام في المديرية بدرجة مرتفعة، حيث بلغ المتوسط الحسابي للجوانب الاقتصادية 4.28، والجوانب الاجتماعية 3.54، والجوانب النفسية 3.89، وكان المتوسط الحسابي العام 3.42. وفي ضوء النتائج، خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات، من أهمها: ضرورة قيام وزارة التربية والتعليم باتخاذ إجراءات للتخفيف من أزمة انقطاع الرواتب ودورها في الاحتراق الوظيفي، وذلك من خلال تخفيف ضغط العمل، وتقليل ساعات الدوام الرسمي لتناسب الظروف الحالية الناتجة عن انقطاع الرواتب، وتنظيم أوقات الموظفين في مناطق عملهم. كما أوصت الدراسة بضرورة قيام الحكومة بمراجعة وتطوير رواتب جميع موظفي القطاع العام، مما يؤدي إلى القضاء على الاحتراق الوظيفي وأسبابه، وله آثار إيجابية على الفرد وأدائه وظروفه المعيشية. ويجب على وزارة المالية وسلطة النقد تأجيل الأقساط المستحقة على الموظفين في القطاع العام، وإيقاف عمولات الشيكات المرتجعة، وعدم رفع الغطاء القانوني، خصوصًا للموظفين الذين لا يستطيعون الوفاء بالأقساط والشيكات الصادرة من حساباتهم الشخصية المعتمدة على الرواتب.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

f541d2b9-67fb-46d6-a7ac-272311c74d71

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل ماجيستير

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

945123_1.pdf

بيانات النشر

ترجمة العنوان

The role of the saly interruption crisis in the functional combustion of public sector employees: A case study - The Directorate of Education in Bethlehem

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"حنين محمد إسماعيل حجاحجه","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"عمر جبريل جبر صليبي","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

أزمة انقطاع الرواتب ودورها في الاحتراق الوظيفي لدى موظفي القطاع العام: دراسة حالة - مديرية التربية والتعليم في بيت لحم

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

This study aimed at identifying the role of the salary interruption crisis in the job burnout of public sector employees, a case study "The Directorate of Education in Bethlehem." To achieve the aims of the study, the researcher used the descriptive method in data collection and analysis, and the questionnaire was used as a tool for study and data collection. A questionnaire was developed for workers in the Directorate of Education and its schools in the governorate of Bethlehem. The study population consisted of all employees working in the Directorate of Education, including administrators, educational supervisors, teachers, and others in their schools in the Bethlehem Governorate during the period of data collection, totaling 2,818 individuals. The study sample was chosen in an accessible way (available community). The researcher distributed the questionnaire to 282 male and female teachers, principals, employees, and educational supervisors in the directorate and schools, and 262 questionnaires were valid for analysis, at a rate of 92.9%. The results of the study showed that the salary cut crisis has a significant role in job burnout among public sector employees in the Directorate of Education in Bethlehem, with a high degree and an average score of 3.78. Each of the economic, social, and psychological aspects has a role in job burnout among public sector employees in the Directorate of Education in Bethlehem with a high degree, where the arithmetic average of the economic aspects reached 4.28, the social aspects 3.54, and the psychological aspects 3.89. The overall mean arithmetic score was 3.42. In light of the results, the study presented a set of recommendations, the most important of which are: The need for the Ministry of Education to take measures to alleviate the salary cutoff crisis and its role in job burnout, by reducing work pressure, adjusting official working hours to suit the current conditions resulting from salary cutoffs, and optimizing staff time in their respective work areas. It is also necessary for the government to review and develop the salaries of all public sector employees, which will help eliminate job burnout and its causes, leading to positive effects on individual performance and living conditions. Additionally, the Ministry of Finance and the Monetary Authority must postpone premiums due from public sector employees, stop the collection of returned checks, and not raise legal charges, especially for employees who are unable to meet premiums and checks issued from their personal accounts due to salary delays.

كلمات الباحثين

الراتب , الاحتراق الوظيفي , القطاع العام

إشراف وإعداد

الإشراف

عمر جبريل جبر صليبي

الإعداد

حنين محمد إسماعيل حجاحجه

الاقتباسات الببليوغرافية