Emotional intelligence of managers in the UAE: the role of national culture

الموضوعات

إدارة

الملخص

Today’s business world is becoming increasingly global as many companies embark on the journey to become global corporations, where managers operate in a context that can be classified as multicultural. For these managers, it becomes imperative to understand the implication of cross-cultural work environments as business success, profitability and achieving competitive advantage rely on how effectively leaders or managers can lead or manage multinational or multicultural teams. In order to effectively and efficiently manage a team that is composed of people from various cultural backgrounds it is also important for managers to comprehend how culture may have the potential to impact self and the team members cognitive processes. National Culture has an overwhelming power to influence the behavior of an organization as well as the behavior of people within the organization. More specifically, when it comes to emotions in workplace we tend to recognize, assess, regulate, and express it based on cultural norms. This process of emotion recognition, assessment, regulation and expression is known as Emotional Intelligence (EI). This research examined how National Culture dimensions influence the EI abilities of managers within a multicultural context. The National Culture dimensions used in this study were dimensions that were developed by Project GLOBE. The study surveyed a sample of international managers to assess the role National Culture plays in determining the Emotional Intelligence abilities of managers and the data obtained from the sample was analyzed using a series of statistical tests. The results of this study confirmed that National Culture is positively correlated to Emotional Intelligence abilities of managers. Results are discussed and recommendations made on how EI abilities could be enhanced from a cultural perspective.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

f5333ebf-b8c6-4905-bb0c-21037e58fd0b

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل ماجيستير

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

8507_1.pdf

بيانات النشر

ترجمة العنوان

الذكاء العاطفي للمداراء في دولة الإمارات العربية المتحدة: دور الثقافة الوطنية

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" Sumaya Ali Al Balooshi","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":" Ashly Pinnington","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

English

المصدر والدورية

اسم المصدر

Emotional intelligence of managers in the UAE: the role of national culture

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

في هذا العصر بدات العديد من الشركات في عالم الأعمال والتجارة العالمية رحلتتهم ليصبحوا شركات عالمية ، حيث أن المدراء في هذا الزمن يعمولون في سياق يمكن أن يتصنف على أنه متعدد الثقافات. ويصبح من الضروري لهؤلاء المدراء فهم الآثار المترتبة على البيئات المتعددة الثقافات، فنجاح الأعمال التجارية والربحية وتحقيق ميزة تنافسية يعتمد على قدرة القادة أو المدراء على إدارة فريق متعدد الجنسيات و الثقافات. من أجل إدارة الفريق الذي يتكون من أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة من المهم أيضا للمدراء فهم تأثيرالثقافة على المعرفة الذاتية ومعرفة أعضاء الفريق. الثقافة الوطنية ، لها قوة ساحقة للتأثير على سلوك المنظمة وكذلك سلوك الناس داخل المنظمة. وبشكل أكثر تحديدا، عندما يتعلق الأمر بالعواطف في مكان العمل فإننا نميل إلى إدراكها وتقديرها، وتنظيمها، والتعبير عنها على أساس المعايير الثقافية. هذه العملية الإدراك ، التقييم، التنظيم والتعبيرالعاطفي ، تعرف بالذكاء العاطفي. درس هذا البحث مدا تأثير أبعاد الثقافة الوطنية على قدرات الذكاء العاطفي للمدراء في سياق متعدد الثقافات. وكانت أبعاد الثقافة الوطنية المستخدمة في هذه الدراسة هي نفسها الأبعاد التي تم تطويرها من قبل في مشروع غلوب. وقد شملت الدراسة عينة من مدراء الدولة لتقييم الدورالذي تلعبه الثقافة الوطنية في تحديد قدرات الذكاء العاطفي للمدراء. البيانات التي تم الحصول عليها من العينة الدراسية تم تحليلها باستخدام سلسلة من الاختبارات الإحصائية. وتؤكد نتائج هذه الدراسة أن الثقافة الوطنية ترتبط ارتباطا إيجابيا بقدرات الذكاء العاطفي للمدراء. وتناقش نتائج وتوصيات بشأن كيفية تعزيز قدرات الذكاء العاطفي من منظور ثقافي

إشراف وإعداد

الإشراف

Ashly Pinnington

الإعداد

Sumaya Ali Al Balooshi

الاقتباسات الببليوغرافية