تقييم واقع الاتصال التسويقي في المؤسسة الاقتصادية الخدمية دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال - موبيليس -

الموضوعات

إدارة

الملخص

رغم أن التسويق ارتبط منذ ظهوره بالسلع، إلا أن انعكاساته الإيجابيةعلى مردودية المؤسسة جعلته يقتحم مجالات كانت تبدو بعيدة عن الفكر التسويقي،ليشمل بذلك الخدمات كمجال متخصص، وأصبح موضوع "تسويق الخدما ت"جديرا بالبحث.ويكمن الهدف الرئيسي للتسويق في ربط المؤسسة ببيئتها، ومنه تعالج هذهالرسالة إشكالية "الاتصال التسويقي في المؤسسة الاقتصادية الخدمية" من خلالتحليل المزيج الاتصالي التسويقي الخدمي كأداة فعالة للنشاط التسويقي ، بنا ءعلى طبيعة الخدمة وخصائصها، التي جعلت للاتصال التسويقي أهمية كبيرة،في المؤسسة الخدمية.و ذلك من خلال التعريف بالمؤسسة وخدماتها، وإقناع العملاء بتجربتهاوالاستفادة منها، بالإضافة إلى تحقيق الشهرة للمؤسسة ولمختلف علاماتها، وتحقيقتواصل حقيقي مع عملائها لكسب رضاهم وولائهم، مع بناء صورة مميزة للمؤسسةوإكسابها سمعة طيبة على المدى البعيد.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

f3dd2fdf-6594-409b-a41d-462dd4ac4ec5

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل ماجيستير

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

215997_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" فؤاد بوجنانة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"سملالي يحضيه","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

تقييم واقع الاتصال التسويقي في المؤسسة الاقتصادية الخدمية دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال - موبيليس -

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

إشراف وإعداد

الإشراف

سملالي يحضيه

الإعداد

فؤاد بوجنانة

الاقتباسات الببليوغرافية