L’impact du Management de la qualité sur la performance de la ressource humaine

الموضوعات

إدارة

الملخص

Ce mémoire traite du rôle du management de la qualité dans l’amélioration de la performance des entreprises, en mettant l’accent sur la contribution des ressources humaines. À travers une enquête menée auprès de 50 employés issus de secteurs variés, l’étude montre que la qualité, lors qu’elle est bien intégrée dans l’organisation, améliore non seulement l’environnement de travail, mais aussi la motivation, l’implication et la productivité du personnel. Les résultats révèlent que les démarches qualité favorisent la communication, réduisent les erreurs et contribuent à construire un avantage concurrentiel durable. Ainsi, l’engagement des ressources humaines est essentiel pour assurer la réussite de toute stratégie qualité.

روابط وملفات

الوثيقة في المستودع الخارجي عرض في AskZad

التعريف والنوع

رقم الوثيقة: f3d281fa-dc3c-4af6-b0d7-882e3cb0aeb4
رقم العقد: 0
نوع الوسائط: Crawler
نوع المحتوى: الرسائل العلمية
صيغة المصدر: ماستر (LMD)
نوع الملف: pdf text
أسماء الملفات: 1039238_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين: [{"name_ar":" Mohamed Redha Harb ","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"Amar Ould Mohand","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"Dalila Matmar","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
اللغة: French

المصدر والدورية

اسم المصدر: L’impact du Management de la qualité sur la performance de la ressource humaine

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات: 0
ترجمة الملخص: This thesis explores the impact of quality management on business performance, with a special focus on the role of human resources. Based on a survey of 50 employees from different sectors, the study finds that when quality is effectively implemented, it improves the working environment, increases motivation and productivity, and strengthens employee involvement. Quality practices enhance internal communication, reduce errors, and help build a lasting competitive advantage. The findings confirmthat the success of any quality strategy depends largely on the commitment of human resources.
كلمات الباحثين: Management Qualité – Performance - Ressources humaines – Motivation Avantage concurrentiel

إشراف وإعداد

الإشراف: Dalila Matmar
الإعداد: Mohamed Redha Harb , Amar Ould Mohand

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

Mohamed Redha Harb ،Amar Ould Mohand و Dalila Matmar. (2025). L’impact du Management de la qualité sur la performance de la ressource humaine. أطروحة(ماستر (LMD)). كلية هندسة معمارية-جامعة مولود معمري - تيزي وزو. الجزائر.

MLA

Mohamed Redha Harb ،Amar Ould Mohand و Dalila Matmar. L’impact du Management de la qualité sur la performance de la ressource humaine. 2025. كلية هندسة معمارية-جامعة مولود معمري - تيزي وزو، ماستر (LMD).