Schoobrary رجوع
العودة إلى البحث
ماستر (LMD) العربية 2018 f1c86b1c-24b3-4786-b8d7-be0667092149

أثر جودة خدمات شركات التأمين على الطلب في سوق التأمينات: دراسة حالة شركة LA CAAR فرع المسيلة

الأخضر لقليطي, عصام الدين معتوق, فطيمة بختاوي

كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة · الجزائر

الموضوعات

إدارة

الملخص

وفي الأخير يجدر بنا الذكر إلى أن قطاع التأمين له دور كبير في دفع عجلة النموالإقتصادي، بالإضافة إلى أنه يحقق الأمن والاستق ا رر النفسي للأف ا رد ومن خلال هذه الد ا رسةوالتي تناولت الإشكالية اولتي تمحورت حول إلى أي مدى يمكن تقييم مستوى جودة الخدمةالتأمينية المقدمة من طرف شركات التأمين وما أثرها على الطلب في سوق التأمينالج ا زئري، وذلك بالتطرق للتأمين من الناحية النظرية إضافة إلى جودة الخدمة في شركاتالتأمين اولعرض والطلب في سوق التأمين أخي ا ر الاعتماد على المؤش ا رت التقييمية اولتي تبينمدى رضا العميل على الخدمة المقدمة والتي تم التأكد منها وذلك من خلال د ا رسة حالةاولتي تعتبر الشركة ال ا رئدة في سوق التأمين الج ا زئري، وقد caar الشركة الوطنية للتأمينcaar اولمتمثلة في فرع caar استهدفت الد ا رسة إحدى وكالات الشركة الوطنية للتأمينبالمسيلة اولتي من خلالها تبين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء اولذي كان مقبولا جدا

التعريف والنوع

رقم الوثيقة
f1c86b1c-24b3-4786-b8d7-be0667092149
رقم العقد
0
نوع الوسائط
Crawler
نوع المحتوى
الرسائل العلمية
صيغة المصدر
ماستر (LMD)
نوع الملف
pdf text
أسماء الملفات
906888_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين
[{"name_ar":"الأخضر لقليطي","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"عصام الدين معتوق","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"فطيمة بختاوي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]
اللغة
Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر
أثر جودة خدمات شركات التأمين على الطلب في سوق التأمينات: دراسة حالة شركة LA CAAR فرع المسيلة

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات
0

إشراف وإعداد

الإشراف
الأخضر لقليطي
الإعداد
عصام الدين معتوق, فطيمة بختاوي

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

الأخضر لقليطي،عصام الدين معتوق و فطيمة بختاوي. (2018). أثر جودة خدمات شركات التأمين على الطلب في سوق التأمينات: دراسة حالة شركة LA CAAR فرع المسيلة. أطروحة(ماستر (LMD)). كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة. الجزائر.

MLA

الأخضر لقليطي،عصام الدين معتوق و فطيمة بختاوي. أثر جودة خدمات شركات التأمين على الطلب في سوق التأمينات: دراسة حالة شركة LA CAAR فرع المسيلة. 2018. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة، ماستر (LMD).