فاعلية نظام المعلومات التسويقية في استمرارية نشاط المؤسسة دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الإقتصادية الجزائرية

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

L’objectif de cette Thèse est de connaitre la réalité du système d’information marketing au seindes entreprises économiques algériennes par la mesure du degré d’influence du SI et ladétermination de la relation qui existe entre les quatre composantes du système (les registresinternes, l’intelligence marketing, les recherches marketing, et le système d'aide à la décisionsmarketing) et les six indicateurs qui mesurent la continuité de l’activité de l’entreprise (laperformance marketing, la qualité des produits et le cycle de vie de l’entreprise, le marketing Mix,la dominance sur le marché et la préservation/fidélisation du client, Créativité et Développement, etl’Avantage Concurrentiel ).Nous avons élaboré un questionnaire auquel a répondu (49) entreprises algériennes issues dequatre secteurs économiques différents (télécommunication, assurance, banques, et industrie).Les résultats obtenus montrent que le SI Marketing est d’une importance capitale dans lapréservation de l’entreprise économique ainsi que la continuité de son activité dans les marchésconcurrentiels, vu qu’il fournit des données et des informations exactes et suffisantes sur lesvariables de l’environnement interne et externe de l’entreprise. Ces données facilitent la tâche desgestionnaires marketing dans les prises de décisions marketing.The aim of this thesis is to know the reality of the marketing information system in the Algerianeconomic enterprises by measuring the degree of influence of the IS and determine the relationshipbetween the four components of the IS (registers internal, marketing intelligence, marketingresearch, and decision aid in marketing system) and six indicators measuring the continuity of thecompany's business (marketing performance, product quality and cycle life of the company, the Mixmarketing, market dominance and preservation / customer loyalty, creativity and development, andcompetitive advantage).We used a sample of 49 Algerian companies by a questionnaire from four different economicsectors (telecommunications, insurance, banking, and industry).The results show that the SI Marketing is of paramount importance in preserving the economicenterprise and the continuity of its business in competitive markets, as it provides data and accurateand sufficient information on the variables the internal and external environment of the company.These data make it easy for managers in marketing decision-making. تهدف هذه الدراسةإلى التعرف على واقع نظام المعلومات التسويقية في المؤسسات الإقتصادية الجزائرية ،وكذلك على مدى فاعليته في إستمرارية نشاطها من خلال قياس درجة التأثير و تحديد نوع العلاقة بين مكزنات نظام المعلومات التسويقية الأربع "السجلات الداخلية،الإستخبارات التسوسقسة،بحوث التسويق،و نظام دعم القرارت التسويقية"و المؤشرات الستة التي تقيس إستمرارية نشاط المؤسسة "الأداء التسويقي،جودة المنتوجات و دورة حياة المؤسسة،المزيج التسوسقس،السيطرر على الاسواق و الإحتفاظ بالزبون،الإبداع و التطوير،و الميزة التنافسية".تم تصميم إستبيان على عينة مكونة من تسعة و أربعين مؤسسة إقتصادية جزائرية التي شملت أربعة قطاعات إقتصادية "إتصالات،تأمينات،بنوك،و صناعة.و أثبتت نتائج الدراسة أن لنظام المعلومات التسويقية أهمية بالغة في الحفاظ على بقاء المؤسسة و إستمراريته نشاطها في الاسواق التنافسية.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

f1a31fa7-d9ba-4ab4-8712-6166c1a34ec4

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل دكتوراة

نوع الملف

word

أسماء الملفات

202591_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"سمير بهاء الدين مليكي","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"كمال بن يمينة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

فاعلية نظام المعلومات التسويقية في استمرارية نشاط المؤسسة دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الإقتصادية الجزائرية

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

إشراف وإعداد

الإشراف

سمير بهاء الدين مليكي

الإعداد

كمال بن يمينة

الاقتباسات الببليوغرافية