Le rôle du marketing digital dans la persuasion et la fidélisation des clients: cas pratique- l’hôtel Raya

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Le digital a changer radicalement le mode de fonctionnement du travail des grandes organisations ou tout autres activités qui nécessite d'avoir une communauté en sa faveur, l'évolution de l'internet a fait de la présence en ligne un élément incontournable de la stratégie marketing. Ce présent mémoire a pour objectif de mettre en lumière le service de l'hôtel Raya de tichy, qui met cette nouvelle pratique à la disposition de ces consommateurs, afin de garder, d'augmenter sa notoriété et de préservé sa relation client, en suivant les nouvelles technologies de l'information et de la communication, afin de mesuré l'impact que peut avoir la communication digitale sur ces différents services. Cela se fait à travers la création des clients sur les réseaux sociaux numérique et des sites d'internet. Notre travail de recherche a confirmé la relation directe entre le marketing digital et la performance du service de l'hôtel Raya, résultat constaté par de nombreux facteurs à travers une enquête basée sur la démarche qualitative, mené sur un échantillon de 06 personnes, tout en considérant l'impact que le marketing digital pourrait avoir sur la fidélisation des consommateurs

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التعريف والنوع

رقم الوثيقة: f0844aac-59ef-4588-ad1a-bd3d8398e983
رقم العقد: 0
نوع الوسائط: Crawler
نوع المحتوى: الرسائل العلمية
صيغة المصدر: ماستر (LMD)
نوع الملف: pdf text
أسماء الملفات: 921420_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين: [{"name_ar":"Etsiemboni Elsa Lucrêce","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"Farouk Bahloul","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"Guinsaou Bague Hanafi","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]
اللغة: French

المصدر والدورية

اسم المصدر: Le rôle du marketing digital dans la persuasion et la fidélisation des clients: cas pratique- l’hôtel Raya

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كلمات الباحثين: Communication digitale Marketing digital : Internet : Fidélisation Marketing digital : Persuasion des clients : Hôtel Raya

إشراف وإعداد

الإشراف: Farouk Bahloul
الإعداد: Etsiemboni Elsa Lucrêce, Guinsaou Bague Hanafi

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

Etsiemboni Elsa Lucrêce،Farouk Bahloul و Guinsaou Bague Hanafi. (2023). Le rôle du marketing digital dans la persuasion et la fidélisation des clients: cas pratique- l’hôtel Raya. أطروحة(ماستر (LMD)). كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية-جامعة عبد الرحمان ميرة - بجاية. الجزائر.

MLA

Etsiemboni Elsa Lucrêce،Farouk Bahloul و Guinsaou Bague Hanafi. Le rôle du marketing digital dans la persuasion et la fidélisation des clients: cas pratique- l’hôtel Raya. 2023. كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية-جامعة عبد الرحمان ميرة - بجاية، ماستر (LMD).