القيــادة بالقـيـم وعلاقتهــا بتـعزيز الالـــــتــــزام الـوظيفـي لدى العامل: دراسة ميدانية بمديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب

الموضوعات

علم نفس

الملخص

اهتم هذا العمل ببحث إشكالية القيادة بالقيم في المؤسسة الجامعية , وأهميتها في خلق الالتزام الوظيفي لدى العمال، وتدعّم العمل بدراسة ميدانية على عينة من العمال في مديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب ، وأسفرت الدراسة على أن للقيادة بالقيم دور مهم في تحديد طبيعة الالتزام الوظيفي لدى العمال من بين الالتزام الوجداني ( العاطفي) والالتزام الاستمراري ، حيث أبرزت الدراسة بأن خلق الالتزام العاطفي لدى العمال – وهو شكل الالتزام المناسب لأي مؤسسة راغبة في الحفاظ على عمالها – يتوقف على مجموعة من العوامل والمحددات التنظيمية والشخصية ، ولعل نمط القيادة بالقيم يعد من أبرزها، خاصة وأن العمال في مرحلة معينة قد لا يبحثون على الماديات بقدر ما يبحثون عن الاحترام والعدالة والصدق والتواضع والاهتمام والتي هي من مقومات القيادة بالقيم . أما الالتزام الاستمراري المرتبط بالمنافع والامتيازات يستلزم توفر هذه المنافع والامتيازات في حد ذاتها بشكل أكبر في المؤسسة بالمقارنة مع المؤسسات الاخرى.وفي هذا الاتجاه نقول أن على المؤسسات بصفة عامة والمدروسة بصفة خاصة أن تجعل من نمط القيادة بالقيم أساس التأثير في العمال وتعبئتهم نحو تحقيق الأهداف التنظيمية، وهذا إذا ما أرادت أن تساهم في استقرار عمالها وتحافظ على قدراتها البشرية وتحمي نفسها من تسرب العمال والمزايا التنافسية. فالحفاظ المورد البشري صعب بصعوبة نمو الشجرة ، لأنه يستلزم استثمارا كبيرا ووقت طويلا والكثير من فرص التكوين، الا أن تضييع هذا المورد البشري سهل بسهولة قطع الشجرة . كما يجب الإشارة إلى أن أنماطالقيادة المبنية على التعسف وتمركز السلطة ، أو مبنية على الارتجالية والتحكم قد تنفع مع الفئاتالعمالية المعدومة أو بسيطة التكوين، أما فئة الكفاءات التي تتاح لها الفرص في عدة مؤسسات بالنظر إلى قدراتها وخبرتها..،. فإن الحفاظ عليها لا يكون ممكنا إلا إذا اقتنعت المؤسسة بضرورة خلق الشعور و الإحساس الذي يجعلها تتمسك بالمؤسسة تمسكا وجدانيا وأخلاقيا، والقيادة بالقيم هي أولى الخطوات في هذا الاتجاه. الكلمات المفتاحية : القيادة بالقيم ، الالتزام الوظيفيجاء هذا البحث في فصول:تناول:الفصل الأول : المقاربة المنهجية للدراسة النظريةأولا : تحدید الإشكالیة و صیاغتهاثانيا: أهمية الدراسة وأسباب اختيار الموضوعثالثا: أهداف الدراسةرابعا: فرضيات الدراسةخامسا: الدراسات السابقةالفصل الثاني : القيادة بالقيم دلالة مفاهيميةتمهيدأولا : تحديد المفاهيمالقيادةالقيمالقيادة بالقيمثانيا : أبعاد القيادة بالقيمثالثا : المقاربة النظريةI.نظرية الإدارة بالقيم لدى مرغاد بلخضر و رايس حدهII.نظرية " I " للتفوق الإداري ( الإدارة بالقيم ) العسافIII.نظرية الإدارة بالقيم لدى مايكل أوكونور و بلانكاردرابعا : واقع القيادة والإشراف في المؤسسة الجزائرية1-القيادة والإشراف بالمؤسسة الجزائرية قبل أحداث أكتوبر2-القيادة بعد أحداث أكتوبر3-القيادة في ظل اقتصاد السوقالفصل الثالث : الالتزام الوظيفي نظرة سوسيو تنظيميةاولا : الالتزام الوظيفي دلالة مفاهيميةثانيا : أبعاد الالتزام الوظيفيالالتزام الوجداني العاطفيالالتزام الاستمراريالالتزام المعياريثالثا : المقاربة النظرية1-المدخل السلوكي2-المدخل التبادلي3-المدخل الاجتماعي و السلوكيرابعا : ﺍﻟﻌﻭﺍمل ﺍﻟﻤﺅثرﺓ ﻓﻲ مستوى الالتزام ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ•ﺍﻟﻌﻭﺍمل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ بخصائص ﺍﻟﻔﺭﺩ•ﺍﻟﻌﻭﺍمل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ بخصائص ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ•ﺍﻟﻌﻭﺍمل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺒﻴﺌﺔ الداخلية ﻟﻠﻌﻤل•ﺍﻟﻌﻭﺍمل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ بالبيئة الخارجية ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻭﺍمل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔالفصل الرابع : الإجراءات المنهجية للدراسة الميدانيةأولا : مجال الدراسةI.المجال المكانيII.المجال الزمنيIII.المجال البشريثانيا : منهج المستخدم في الدراسةثالثا : أدوات جمع البياناتI.الملاحظة المباشرةII.المقابلة الحرةIII.استمارة المقابلةIV.التحليل الإحصائيV.الوثائق والسجلاترابعا : أسلوب اختیار مجتمع البحث و خصائصهI.اختیار مجتمع البحثII.خصائص مجتمع البحثالفصل الخامس : عرض وتحليل نتائج الدراسة الميدانيةاولا : مساهمة قيم ادارة العلاقات في تعزيز سلوك الالتزام المعياريثانيا : مساهمة قيم ادارة الانجاز في تعزيز سلوك الالتزام الاستمراريثالثا : تساهم قيم الممارسات الملهمة في تعزيز سلوك الالتزام العاطفيرابعا : النتائج العامة للدراسةمن أهم النتائج التي توصلت إليها الباحث :1-يوجود انظباط ذاتي لدى عمال مديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب وهذاراجع لتطبيق قيمة العدالة التفاعلية من طرف المسؤولين .2-يوجود ايجابية في العمل لدى العمال نظرا لوجود روح التعاون بينهم .3-يوجود توافق قيم العمال مع قيم المنظمة نظرا لوجود اتصال مفتوح بمديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب .4-يوجد قالبلية لدى العمال للتكيف مع التغيرات التكنولوجية بالمؤسسة .5-يوجد مبدا الاحترام داخل المؤسسة بسبب حرص المؤسسة على تطبيق هذه المبادء. أنه6-يوجد رضى ادراكي لدى العمال بسبب الشفافية التي تتبنها مديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب7-وجود رغبة لدى العمال في الاستمرار في مديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب نظرا لوجود قيم تعزيز الايجابية في العمل .8-يوجد تطلع للرقي والتقدم لدى العمال نظرا لوجو قيمة تفويض العمل .9 - توجد قيم الانظباط لدى العمال بسبب توفير المؤسسة للشروط الممكنة لسير الحسن العم

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

ed76bf42-4fad-408d-ad2e-45d46f050ad3

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2066859_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"عمارى عزالدين","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"نبيل مرزوقي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

القيــادة بالقـيـم وعلاقتهــا بتـعزيز الالـــــتــــزام الـوظيفـي لدى العامل: دراسة ميدانية بمديرية الخدمات الجامعية المسيلة القطب

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

إشراف وإعداد

الإشراف

عمارى عزالدين

الإعداد

نبيل مرزوقي

الاقتباسات الببليوغرافية