L’impact de marketing digital sur la banque: Cas la banque nationale d’Algérie

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

Le marketing digital a profondément transformé le secteur bancaire, apportant un impact considérable à plusieurs niveaux. Tout d'abord, il a révolutionné la manière dont les banques interagissent avec leurs clients. Grâce aux médias sociaux, aux sites web interactifs et aux applications mobiles conviviales, les banques ont pu personnaliser leurs offres, fournir un service client plus réactif et offrir des informations financières en temps réel. Les campagnes de marketing digital ciblées ont permis aux banques de mieux comprendre les besoins et les préférences de leurs clients, favorisant ainsi la fidélisation et l'acquisition de nouveaux clients.En outre, le marketing digital a également eu un impact significatif sur la manière dont les produits et services bancaires sont commercialisés. Les campagnes de publicité en ligne, le référencement, le marketing par e-mail et les publicités sur les réseaux sociaux ont permis aux banques de toucher un public plus large, tout en réduisant les coûts de marketing traditionnels. Cela a favorisé une concurrence accrue entre les établissements financiers, les incitants à innover et à offrir des produits et services plus attrayants. En somme, le marketing digital a révolutionné la façon dont les banques interagissent avec les clients, leur permettant de mieux répondre à leurs besoins et de rester compétitives sur un marché en constante évolution.

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التعريف والنوع

رقم الوثيقة

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0

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Crawler

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الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

781370_1.pdf

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ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" Driouche Sofiane","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":" Nora Lourci ","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"Fadhila Kettane","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

French

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L’impact de marketing digital sur la banque: Cas la banque nationale d’Algérie

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ترجمة الملخص

Digital marketing has profoundly transformed the banking sector, bringing about a significant impact on various fronts. Firstly, it has revolutionized how banks interact with their customers. Through social media, interactive websites, and user-friendly mobile applications, banks have been able to personalize their offerings, provide more responsive customer service, and offer real-time financial information. Targeted digital marketing campaigns have enabled banks to better understand the needs and preferences of their customers, thereby promoting customer retention and the acquisition of new clients.Moreover, digital marketing has also had a substantial impact on how banking products and services are marketed. Online advertising campaigns, search engine optimization, email marketing, and social media advertising have allowed banks to reach a broader audience while reducing traditional marketing costs. This has encouraged increased competition among financial institutions, prompting them to innovate and offer more attractive products and services. In summary, digital marketing has revolutionized how banks engage with customers, enabling them to better cater to their needs and remain competitive in an ever-evolving market.

كلمات الباحثين

Réseaux sociaux

إشراف وإعداد

الإشراف

Driouche Sofiane

الإعداد

Nora Lourci , Fadhila Kettane

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