دور الثقـة التنظيمية في تعزيز المواطنة التنظيمية للعاملين: دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية

الموضوعات

إدارة

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الثقة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالمؤسسات الاقتصادية الجزائرية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث قام الباحث بتصميم استبانة بالاعتماد على الدراسات السابقة لجمع البيانات الأولية من عينة الدراسة المكونة من (298) مفردة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات بالاعتماد على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS V.21)وباستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية كتحليل الانحدار الخطي والمتعدد، ومعامل ارتباط بيرسون، وتحليل التباين الأحادي (ANOVA).وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:- يوجد مستوى مرتفع للثقة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات الإقتصادية محل الدراسة؛- يوجد مستوى مرتفع لسلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات الإقتصادية محل الدراسة؛- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للثقة التنظيمية بأبعادها (الثقة بالإدارة العليا، الثقة بالمشرفين، الثقة بزملاء العمل) على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالمؤسسات الإقتصادية محل الدراسة؛- توجد فروق ذات دلالة إحصائية في آراء الأفراد المبحوثين تجاه مستوى الثقة التنظيمية تبعا لمتغيرات (العمر، المستوى التعليمي، سنوات الأقدمية) بينما لم تثبت أي فروقات بالنسبة لمتغيّري الجنس والتصنيف الوظيفي؛- توجد فروق ذات دلالة إحصائية في آراء الأفراد المبحوثين تجاه مستوى سلوك المواطنة التنظيمية تبعا لمتغيرات (العمر، المستوى التعليمي، سنوات الأقدمية) بينما لم تثبت أي فروقات بالنسبة لمتغيّري الجنس والتصنيف الوظيفي؛

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0ec6ee74-7718-4a61-8ba3-422bf513e194

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل دكتوراة

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2260203_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"بوزار خليفة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"سالمي رشيد","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

دور الثقـة التنظيمية في تعزيز المواطنة التنظيمية للعاملين: دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

250

ترجمة الملخص

This study aimed to identify the role of organizational trust in enhancing the organizational citizenship behavior of workers in Algerian economic institutions, and to achieve the goals of the study, the descriptive analytical approach was used where the researcher designed a questionnaire based on previous studies to collect preliminary data from the study sample consisting of (298) singles, and in light of this, data were collected and analyzed and hypotheses tested using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS V.21) and using a set of statistical methods such as linear and multiple regression analysis, Pearson correlation coefficient, and the one-way analysis of variance (ANOVA). The study reached a set of results, the most important of which are:-There is a high level of organizational trust among workers in the economic institutions under study;-There is a high level of organizational citizenship behavior among workers in the economic institutions under study;-There is a statistically significant impact at the level of significance of organizational trust in its dimensions (trust in top management, trust in supervisors, trust in coworkers) on the organizational citizenship behavior of workers in the economic institutions under study;-There are statistically significant differences in the opinions of the respondents individuals toward the level of organizational trust according to the variables (age, educational level, seniority years), while no differences were found with regard to the variables of sex and job classification;-There are statistically significant differences in the opinions of the respondents individuals toward the level of organizational citizenship behavior according to the variables (age, educational level, seniority years), while no differences were found with regard to the variables of sex and functional classification.

كلمات الباحثين

الثقة التنظيمية/ سلوك المواطنة التنظيمية/ الثقة

إشراف وإعداد

الإشراف

سالمي رشيد

الإعداد

بوزار خليفة

الاقتباسات الببليوغرافية