Inhabitants knowledge acquisition for public policy-making organizations: effective techniques and enablers

الموضوعات

سياسة

الملخص

Knowledge is one of the most important intangible assets and a key tool in decision-making in modern societies. The acquisition of inhabitants' knowledge represents a significant social and economic force that can drive change in any society by enabling the implementation of innovative ideas and practices. A review of the existing literature shows that, despite the potential usability of inhabitants' knowledge, the extent to which the process of acquiring this knowledge is integrated into public policy-making systems remains unclear. Therefore, the aim of this thesis is to investigate effective techniques for acquiring inhabitants' knowledge, as well as the enabling factors that influence this process within public policy-making organizations, from the perspectives of policy-makers. Following a comprehensive literature review, the study identified 51 enabling elements—individual, organizational, technological, and population-related—in addition to 36 technological and social techniques. The research employed two rounds of a Delphi study, targeting 31 policy-makers across the Gulf Cooperation Council (GCC) countries. To analyze the data, SPSS software was used, applying Kendall’s Coefficient of Concordance to assess the level of consensus among policy-makers. The most effective techniques for acquiring inhabitants' knowledge included meetings, interviews, social media, and field visits. Meanwhile, the most influential enabling factors were the willingness of inhabitants to participate, the availability of information technology infrastructure, support from IT staff, and the level of trust inhabitants place in policy-makers. These techniques and enabling factors, as identified from the policy-makers' perspectives, provide a deeper understanding of the inhabitants' knowledge acquisition process within policy-making institutions. This thesis contributes to theoretical knowledge and research on the factors associated with effective inhabitants' knowledge acquisition in the context of public policy-making, specifically within the geographical framework of the GCC countries. As a result, the public sector will be better equipped to enhance inhabitants' engagement, overcome barriers to implementation, and achieve more effective governance.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0e11d344-df5c-46bb-b7d9-e9e55713a42c

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل ماجيستير

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

0e11d344-df5c-46bb-b7d9-e9e55713a42c_1.pdf

بيانات النشر

ترجمة العنوان

اكتساب معرفة السكان في منظمات صنع السياسة العامة: التقنيات والعوامل الفعالة

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"Kamla Al-Busaidi","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"Maryam Ali Ahmed Al-Qasmiyah ","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

English

المصدر والدورية

اسم المصدر

Inhabitants knowledge acquisition for public policy-making organizations: effective techniques and enablers

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

تُعد المعرفة من أهم الأصول المعنوية وأداة رئيسية لصنع القرار في المجتمعات الحديثة، إذ يُعتبر اكتساب معرفة السكان قوة اجتماعية واقتصادية هامة من شأنها أن تدفع بعجلة التغيير في أي مجتمع من خلال تمكين تنفيذ الأفكار والممارسات المبتكرة. أظهرت مراجعة الدراسات السابقة أنه بالرغم من إمكانية استخدام معرفة السكان، إلا أن درجة دمج عملية اكتساب معرفة السكان في منظومة صنع السياسات العامة لا تزال غامضة. وعلى إثر ذلك، تهدف هذه الأطروحة إلى بحث التقنيات الفعالة في اكتساب معرفة السكان والعوامل التمكينية التي تؤثر على عملية اكتساب معرفة السكان في منظومة صنع السياسات العامة من وجهات نظر صانعي السياسات. توصلت الدراسة، بعد مراجعة شاملة للدراسات السابقة، إلى تحديد 51 عنصرًا تمكينيًا فرديًا وتنظيميًا وتكنولوجيًا وسكانيًا، بالإضافة إلى 36 أسلوبًا تكنولوجيًا واجتماعيًا. أجرت الأطروحة جولتين من دراسة "دلفي" استهدفت 31 من صانعي السياسات في مجلس التعاون الخليجي. لتحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS، تم استخدام معامل "كيندال" لتحديد الإجماع في الرأي بين صانعي السياسات، وتم تصنيف أساليب اكتساب معرفة السكان وعوامل التمكين الأكثر فاعلية بناءً على درجة المتوسط الحسابي. اشتملت التقنيات الأكثر فاعلية في اكتساب معرفة السكان على الاجتماعات، والمقابلات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والزيارات الميدانية، في حين جاءت أهم عوامل التمكين في اكتساب معرفة السكان على النحو التالي: رغبة السكان في المشاركة، البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، دعم موظفي تكنولوجيا المعلومات، وثقة السكان في صانعي القرار. وقد وفّرت هذه الدراسة فهمًا أفضل لأساليب وعوامل التمكين الفعالة لاكتساب معرفة السكان من وجهة نظر صانعي السياسات، وساهمت في إثراء المعرفة النظرية والدراسات المتعلقة بالعوامل المرتبطة بالاكتساب الفعال لمعرفة السكان في سياق صنع السياسة العامة في الإطار الجغرافي للخليج العربي. ونتيجة لذلك، سيكون القطاع العام قادرًا على تعزيز مشاركة السكان، والتغلب على عقبات هذه الممارسة، وتحقيق أداء حكومي فعّال.

كلمات الباحثين

Knowledge acquisition (Expert systems)

إشراف وإعداد

الإشراف

Kamla Al-Busaidi

الإعداد

Maryam Ali Ahmed Al-Qasmiyah

الاقتباسات الببليوغرافية