أساليب ادماج وسائل الدفع الالكترونية في الجزائر لتحسين الخدمة البنكية: دراسة حالة بنك الخليج الجزائر -وكالة بسكرة- الفترة (2009- 2014)

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

شهدت المصارف الجزائرية في الآونة الأخيرة تغيرات جذرية في النظام الدفع المصرفي حيث حلت وسائل الدفع الإلكترونية محل وسائل الدفع التقليدية وهذا راجع للتفتح على التجارة الإلكترونية واستخدام تكنــولــوجــيات جديدة أدت إلى تطوير الخدمات البــنكية على الصعيد الوطني و الدولي وهذا لمواكبة التطورات الراهنة في الدول المتقدمة. ولقد لعب التسويق المصرفي دورا فعالا في تطوير الخدمات المصرفية داخل البنك من خلال ترويج و التوزيع الجيد لوسائل الدفع الحديثة وهذا راجع إلى مستوى جودة الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك للــزبون من ناحية الأداء و الثقة و تقديم الخدمات المصرفية بمنتهى الدقة لاسيما الاستقبال الجيد من طرف موظفي البنك وتهدف هذه الدراسة الى معرفة مدى ادماج وسائل الدفع الالكترونية في البنوك الجزائرية من أجل تحسين الخدمة البنكية وكسب ولاء الزبون و تحقيق أهداف البنك من حيث العائد والربحية و تقليل المخاطر

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0d00e015-8d4f-4f66-b01e-62d16fa1b287

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

291397_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"عبد العزيز بوزنادة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"عطية نصيرة","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

أساليب ادماج وسائل الدفع الالكترونية في الجزائر لتحسين الخدمة البنكية: دراسة حالة بنك الخليج الجزائر -وكالة بسكرة- الفترة (2009- 2014)

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

120

إشراف وإعداد

الإشراف

عطية نصيرة

الإعداد

عبد العزيز بوزنادة

الاقتباسات الببليوغرافية