إستخدام إدارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى جودة الخدمة التعليمية في الجامعات اليمنية

الموضوعات

إدارة

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى معنوية الفروق بين الرضا عن العناصر المختلفة للخدمة التعليمية عند الشرائح المختلفة للطلاب حسب درجة التفوق الدراسي لهم كذلك تحديد أهم العوامل التي تحدد مستوى رضاء الطلاب عن الخدمة التعليمية بالكلية و تحديد عناصرالخدمة التعليمية التي ترفع درجة الرضاء عنها عند جميع الطلاب و بصرف النظر عن مستوى التفوق الدراسي و أخيرا خلصت الدراسة إلى دراسة و توصيف الأوضاع الأكاديمية و الإدارية و المالية بالجامعات الحكومية و بيان مدى إيجابيتها و توافقها مع متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة و التوعية بأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة و تحديد متطلبات تطبيقه بإعتباره من المداخل الحديثة في مجال المنظمات الخدمية.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0ccf44a1-6a07-4b4b-ab95-b1ad600c25a5

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل دكتوراة

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2272500_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"الرشدي عبد الله","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"علي كساب","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

إستخدام إدارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى جودة الخدمة التعليمية في الجامعات اليمنية

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

444

كلمات الباحثين

الإنتاج الجامعات اليمنية الخدمة التعليمية -اليمن

إشراف وإعداد

الإشراف

علي كساب

الإعداد

الرشدي عبد الله

الاقتباسات الببليوغرافية