العوامل المساهمة في نجاح أو فشل تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة الوادي

الموضوعات

إدارة

الملخص

هدفت هذه الدراسة للتعرف على عوامل نجاح أو فشل تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسة ( ERP ) من خلال استهداف مؤسسة اتصال الجزائر، ونخص بالذكر وكالة الاتصال بالوادي، وقد شملت عينة الدراسة 40 موظف من مستعملي نظام ERP داخل المؤسسات، حيث اعتمدنا في هذه الدراسة على إجراء المقابلات، والاستبيان، ووثائق المؤسسة من أجل التعرف على واقع هذا النظام بين نظام تخطيط موارد المؤسسة والعوامل المساهمة في نجاح أو فشل تنفيذه ؛ ولتحليل الاستبيان تم الاعتماد على التحليل الإحصائي الوصفي باستخدام برنامج SPSS V22، وكان من بين أهم النتائج التي توصلنا إليها هو انه يوجد استخدام للجميع وحدات نظام ERP في المؤسسة محل الدراسة، وان هذه الأخيرة ترتكز على مؤشرات معينة من أجل نجاح تنفيذ النظام، وتختلف من حيث الأهمية والاعتماد عن تلك المتوصل إليها في الدراسات السابقة، كما أظهرت النتائج شمولية تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) لكافة الأقسام الرئيسية للمؤسسة وأن كل من الإدارة العليا ، موردي النظام ، فاعلية المستخدم النهائي وقسم تكنولوجيا المعلومات، ساهمت في نجاح تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسة محل الدراسة .

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0c5645c3-182f-4d5b-96af-12058f40df39

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2155253_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"اية حمي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"حملاوي فارس","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"ديدة كمال","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"رحال سفيان","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"زاوي عبدالقادر","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

العوامل المساهمة في نجاح أو فشل تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة الوادي

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

100

ترجمة الملخص

.This study aimed to identify the factors of success or failure of the implementation of the enterprise resource planning (ERP) system by targeting the Algeria Communications Corporation, and in particular the El Oued Communication Agency. Interviews, questionnaire, and enterprise documents in order to identify the reality of this system between the enterprise resource planning system and the factors contributing to the success or failure of its implementation; In order to analyze the questionnaire, it was relied on descriptive statistical analysis using the SPSS V22 program, and among the most important results we reached is that there is a use of all units of the ERP system in the institution under study, and that the latter is based on certain indicators for the success of the implementation of the system, and they differ in terms of The importance and dependence on those reached in previous studies, as the results showed the comprehensiveness of the application of the ERP system to all the main departments of the organization and that the senior management, system suppliers, the effectiveness of the end user and the information technology department, contributed to the success of the implementation of the ERP system The place of study

كلمات الباحثين

ERP؛ نظام تخطيط موارد المؤسسة؛ الإدارة العليا؛ موردي النظام؛ فاعلية المستخدم النهائي؛ قسم تكنولوجيا المعلومات. ERP; Enterprise resource planning system; Higher Management; system suppliers; end user effectiveness; Information Technology Department

إشراف وإعداد

الإشراف

ديدة كمال

الإعداد

اية حمي, حملاوي فارس, رحال سفيان, زاوي عبدالقادر

الاقتباسات الببليوغرافية