Schoobrary رجوع
العودة إلى البحث
ماستر (LMD) العربية 2015 0b7b137c-82fc-499d-89fb-717f4c25d7b8

د ا رسة اتجاهات المستهلكین نحو الخدمة التأمینیة

سعيدة ناجم, محمد سليماني

كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة · الجزائر

الموضوعات

إدارة

الملخص

حاولنا من خلال هذه الدراسة الإجابة على الإشكالية الرئيسية والتي تتمثل في دراسة اتجاهات المستهلكين نحوخدمة التأمين معتمدين بذلك على استبيان تم إعداده بما يتناسب مع أهداف الدراسة، وتوزيعه على عينة منتمع من مختلف الفئات تم اختيارها بصفة عشوائية، محاولين بذلك التوصل إلى معرفة أهم الأسباب التي &###1048652; أفراد اتمنع الفرد من امتلاك وثائق التأمين، واستخلصنا أن الفرد لا يثق في مؤسسات التأمين ويرجع ذلك إلى عدما اتجاه الأفراد المؤمنين لديها، أضف لذلك أن هناك من أفراد العينة لا يدركون &###1048664; اهتمام هذه المؤسسات بالتزاماالمفهوم الحقيقي للخدمة التأمينية بسبب إهمال مؤسسات التأمين للدور الأساسي للتسويق من أجل نشر الوعيالتأميني وعدم إتقان مهارات الاتصال في إقناع المستهلك بأهمية التأمين

التعريف والنوع

رقم الوثيقة
0b7b137c-82fc-499d-89fb-717f4c25d7b8
رقم العقد
0
نوع الوسائط
Crawler
نوع المحتوى
الرسائل العلمية
صيغة المصدر
ماستر (LMD)
نوع الملف
pdf text
أسماء الملفات
906947_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين
[{"name_ar":"سعيدة ناجم","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"محمد سليماني","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
اللغة
Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر
د ا رسة اتجاهات المستهلكین نحو الخدمة التأمینیة

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات
101

إشراف وإعداد

الإشراف
محمد سليماني
الإعداد
سعيدة ناجم

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

سعيدة ناجم و محمد سليماني. (2015). د ا رسة اتجاهات المستهلكین نحو الخدمة التأمینیة. أطروحة(ماستر (LMD)). كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة. الجزائر.

MLA

سعيدة ناجم و محمد سليماني. د ا رسة اتجاهات المستهلكین نحو الخدمة التأمینیة. 2015. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة، ماستر (LMD).