د ا رسة اتجاهات المستهلكین نحو الخدمة التأمینیة
سعيدة ناجم, محمد سليماني
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة محمد بوضياف - المسيلة · الجزائر
الموضوعات
إدارة
الملخص
حاولنا من خلال هذه الدراسة الإجابة على الإشكالية الرئيسية والتي تتمثل في دراسة اتجاهات المستهلكين نحوخدمة التأمين معتمدين بذلك على استبيان تم إعداده بما يتناسب مع أهداف الدراسة، وتوزيعه على عينة منتمع من مختلف الفئات تم اختيارها بصفة عشوائية، محاولين بذلك التوصل إلى معرفة أهم الأسباب التي &###1048652; أفراد اتمنع الفرد من امتلاك وثائق التأمين، واستخلصنا أن الفرد لا يثق في مؤسسات التأمين ويرجع ذلك إلى عدما اتجاه الأفراد المؤمنين لديها، أضف لذلك أن هناك من أفراد العينة لا يدركون &###1048664; اهتمام هذه المؤسسات بالتزاماالمفهوم الحقيقي للخدمة التأمينية بسبب إهمال مؤسسات التأمين للدور الأساسي للتسويق من أجل نشر الوعيالتأميني وعدم إتقان مهارات الاتصال في إقناع المستهلك بأهمية التأمين
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- 0b7b137c-82fc-499d-89fb-717f4c25d7b8
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- ماستر (LMD)
- نوع الملف
- pdf text
- أسماء الملفات
- 906947_1.pdf
بيانات النشر
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":"سعيدة ناجم","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"محمد سليماني","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- د ا رسة اتجاهات المستهلكین نحو الخدمة التأمینیة
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 101
إشراف وإعداد
- الإشراف
- محمد سليماني
- الإعداد
- سعيدة ناجم
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
MLA