نظام تقييم الموظفين وأثره على جودة المرفق العام دراسة حالة وزارة الداخلية والجماعات المحلية 2014 2016

الموضوعات

إدارة

الملخص

تضطلع الدولة عبر مؤسساتها وموظفيها الذين يشتغلون بالمرافق العامة بمجموعة من المهام التي تخص الحياة اليومية للمواطنين وتسعى إلى تلبية حاجات الأفراد المنتفعين من المرفق العام وبالجودة المرغوب فيها. لذلك وجب على القائمين بشؤون المؤسسات العمومية الاهتمام بالعنصر البشري الموضوع تحت سلطتهم وهذا من أجل دفعه وتحفيزه على أداء واجباته اتجاه المرتفقين على أكمل وجه.تعتبر عملية تقييم الأفراد عملية جوهرية في إدارة الموارد البشرية داخل المنظمة لما توفره من معلومات آنية حول الوضعية الحقيقية للعنصر البشري من حيث التعداد والتأهيل والتوزيع، فنجاح أي منظمة في بناء نظام متكامل لتقييم موظفيها سيسمح لها بتحقيق أهدافها بالجودة المطلوبة.هذه الجودة التي تصبو إليها جميع المنظمات الخدمية أثناء تأديتها لمهامها تمثل أساس المرافق العمومية في الإدارات الحديثة والتي تعتبر تحديا كبيرا يبين معالم قدرة المؤسسة على مواكبة متطلبات المواطنين وتحقيقها بالسرعة والنوعية المرجوة. ولكن عملية تكييف معايير ومقاييس الجودة تشكل رهانا تسعى جميع الإدارات العمومية إلى تحقيقه وهذا عن طريق اختيار العصرنة كوسيلة لتحسين المرفق العام، والتي ترتكز على استعمال التكنولوجيات الحديثة للإعلام والاتصال من أجل بناء إدارة إلكترونية فعالة تستجيب لتطلعات واهتمامات المواطنين وتلبي رغباتهم بالكيفية والسرعة المطلوبة.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0b28cb20-eeff-4591-8b29-46e4cffd0bbd

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

75932_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"عبدالنور زوامبية","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"محمد مليك","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

نظام تقييم الموظفين وأثره على جودة المرفق العام دراسة حالة وزارة الداخلية والجماعات المحلية 2014 2016

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

115

إشراف وإعداد

الإشراف

عبدالنور زوامبية

الإعداد

محمد مليك

الاقتباسات الببليوغرافية