دور التسويق الداخلي في تعزيز إدارة المعرفة: دراسة حالة مديرية اتصالات الجزائر -أم البواقي

الموضوعات

إدارة

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أثر التسويق الداخلي بأبعاده (التدريب، التمكين، فرق العمل، الاتصال الداخلي)على إدارة المعرفة بأبعاده (الأفراد، إدارة المعلومات والتكنولوجيا،الرأس مال الفكري،فعالية المنظمة)، فلمدة بعيدة كان يتم التركيز على إدارة المعرفة في المؤسسة من خلال التقنيات والأدوات والموارد البشرية المستخدمة لجمعها وإدارتها ونشرها واستثمارها، دون التركيز على تحقيق الفعالية لها والإرتقاء بها من خلال الإدارة الجيدة للموارد البشرية، والتي تعتبر اليوم من أهم مصادر الميزة التنافسية في عالم الأعمال، حيث بينت الإختبارات التي تمت الفعالية التطبيقية لذلك سواء من خلال بحوث ذات صلة بذلك، وكذا من خلال الإختبار الذي تم على مؤسسة عمومية متمثلة في إتصالات الجزائر،فجميع أبعاد التسويق الداخلي لها أثر إيجابي وواضح على إدارة المعرفة في مؤسسة اتصالات الجزائر، وهذا ما إذا تم الأخذ بمتطلباته التقنية والتطبيقية، خاصة التدريب، التمكين، والقيام بمختلف الأنشطة ضمن فرق العمل، مع تحقيق إتصال الداخلي فعال.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0a9b420c-601e-4dce-a2e7-76036f452db4

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2085608_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"فارس طلوش","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"محي الدين بوكاكرة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

دور التسويق الداخلي في تعزيز إدارة المعرفة: دراسة حالة مديرية اتصالات الجزائر -أم البواقي

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

136

كلمات الباحثين

إدارة المعرفة التسويق الداخلي جودة المعرفة والإتصالات

إشراف وإعداد

الإشراف

فارس طلوش

الإعداد

محي الدين بوكاكرة

الاقتباسات الببليوغرافية