أهمية استخدام تطبيقات إدارة المعرفــة كمدخل لتطوير الجودة في التعليم العــالي: دراسة لآراء عينة من الأساتذة بالجامعات الجزائرية

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اقتصاد

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0a0d8c3d-e7aa-4ba7-9c83-9c412114ef90

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0

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الرسائل العلمية

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رسائل دكتوراة

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2270215_1.pdf

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ترجمة العنوان

L'importance de l’utilisation des applications de managementdes connaissances comme approche pour améliorer la qualité dans l'enseignement supérieurUne étude des opinions d'un échantillon d’enseignantsdans les universités algérienn = The Importance of Using Knowledge Management Applications as an Approach for Quality Development in Higher Education a Study of the Views of a Sample of Algerian Universities Professo

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" فتحية يحياوي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"منير نوري","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

أهمية استخدام تطبيقات إدارة المعرفــة كمدخل لتطوير الجودة في التعليم العــالي: دراسة لآراء عينة من الأساتذة بالجامعات الجزائرية

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عدد الصفحات

273

ترجمة الملخص

Les établissements d’enseignement supérieur sont considérés comme des organisations qui génèrent de la connaissance, ainsi pour les activités liées à : l’enseignement, la recherche scientifique, les services administratifs d’appui, y compris pour les activités de soutien à caractère sociétale. Donc, ce genre d’institutions essayent de trouver et d’appliquer les meilleurs outils de management des connaissances, afin d’améliorer la qualité des différentes activités éducatives.Nous allons essayer à travers cette recherche, de mettre en valeur l’importance d’introduire les outils du management des connaissances, pour booster la démarche qualité au sein des établissements d’enseignement supérieur en Algérie. Nous avons choisi « l’application du management des connaissances » comme variable indépendante, qui se compose essentiellement de quatre dimensions: référentiels des connaissances, expositions de connaissances, communautés de pratique et le e-learning. Nous avons choisi également « la qualité des processus » comme variable dépendante, qui se compose elle aussi de trois dimensions: académique, managériale et sociétale. En outre, et pour bien relier ces variables, nous avons choisi les processus du management des connaissances comme variable intermédiaire, qui comprend elle aussi trois dimensions: acquérir et développer les connaissances, organiser et stocker ces connaissances, transférer et utiliser ces mêmes connaissances.Afin de répondre sur la problématique de cette étude, nous avons utilisé le modèle « Hypothético-déductive ». Le point de départ de ce modèle, se résume dans la construction d’une hypothèse reliant les différentes dimensions des différentes variables de l’étude. Ce modèle nous permet aussi d’effectuer des tests de compatibilité des résultats de ce modèle avec la réalité, en utilisant l’approche hybride qui combine les approches qualitatives et quantitatives. L’analyse qualitative est effectuée par le biais du logiciel NVivo, cette analyse prend en considération les différentes données et vidéos d’entretiens avec les responsables des cellules de qualité, et celles issus des sites spécialisés. L’analyse quantitative quant à elle, a été portée sur un échantillon de 400 questionnaires, distribués sur quelques enseignants des universités algériennes. Cette analysequantitative a été effectuée par le biais du logiciel SPSS, afin de réaliser l’analyse statistique descriptive. Comme nous avons utilisé le logiciel Amos, pour procéder à une modélisation des équations structurelles, afin de tester le modèle de cette étude.Nous sommes arrivées à plusieurs résultats, parmi ces résultats : il existe des effets significatifs directs et indirects engendrés par l’application du management des connaissances sous ces multiples dimensions, en vue d’améliorer la qualité des inputs et des outputs des universités algériennes, par le biais des processus du management des connaissances... cet résultat nous permet de confirmer le modèle de l’étude et ses hypothèses, puisque il converge avec notre réalité. •••Mots clefs: Qualité dans l'enseignement supérieur, managementdes connaissances, outils du management des connaissances, processus du managementdes connaissances, qualité du processus académique, qualité du processus managériale, qualité du processus sociétale, les universités algérienn Higher education institutions are considered to be knowledge-generating organizations, because of their core activities relatedto teaching, scientific research and administrative services, or for their supportive activities such as community services. Therefore, these institutions are looking for best ways to adopt some applications to manage this knowledge, for improving the quality of activities in different educational areas.The purpose of this study is to identify the importance of using knowledge management applications as an approach for quality development in Algerian higher education institutions. Knowledge management applications are considered to be an independent variable with four dimensions: knowledge repositories, knowledge exhibitions, practice communities and e-learning. The quality of academic, administrative and community processes represent the dependent variable dimensions. On the other side, the study used "knowledge management processes" as a mediator variable that includes three dimensions: acquisition and development of knowledge, organization and storage of knowledge, transfer and use of knowledge.In order to answer the problematic and to achieve the fundamental objective of this study, the hypothetic-deductive method was selected, which is based on the construction of a hypothesis that connects the different dimensions of study variables and then test their correspond to reality, depending on hybrid approach that combines the qualitative and quantitative approaches. Also, we conducted a qualitative analysis of interviews data of some quality cell responsible with related video and specialized sites using NVivo software. The quantitative analysis was also carried out of 400 questionnaires distributed to a sample of professors at Algerian universities using SPSS software for descriptive statistical analysis as well as Amos for structural equation modelling to test the overall model of the study.Consequently, the study concluded that there are a direct and indirect significant effects of knowledge management applications for improving the quality in Algerian universities in their different dimensions through knowledge management processes, and thus, accepting the proposed model.

كلمات الباحثين

اقتصاد

إشراف وإعداد

الإشراف

منير نوري

الإعداد

فتحية يحياوي

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