Schoobrary رجوع
العودة إلى البحث
ماستر (LMD) العربية 2014 09cc11cd-ed2c-4a0f-a4a5-f2d65df13c0a

استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية: دراسة حالة البريد والمواصلات تقرت

بن حمودة رندة, بونوه فاطمة الزهراء, زيارة وفاء, قندوز عبدالقادر

كلية العلوم الانسانية والاجتماعية-جامعة قاصدى مرباح ورقلة · الجزائر

الموضوعات

إدارة

الملخص

تهدف الدراسة الى التعرف على استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية – دراسة حالة مؤسسة البريد والموصلات تقرت-وكعينة للدراسة أخذنا جزء من عمال المؤسسة وذلك من خلال تحديدنا لبعض أبعاد استراتجية الاتصال داخل المؤسسة باعتبارهاأحد العوامل الهامة و المساعدة في عملية تحديد الطرق والوسائل المساهمة في في تطبيق واداء الاستراتجية العامة للمنظمة من خلالكيفية تعامل العمال مع هذه الاستراتجية ويكون ذلك عن طريق جمهورها الداخلي والخارجي ، والعلاقة بينهم وأثرها داخلالمؤسسة العمومية ومن خلال هذا تبل ورت اشكالية بحثنا كالتالي:ما مدى تطبيق استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية ؟أوبصغة اخرى:ماهو الدور الذي تلعبه استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية ؟ولدراسة هذه الاشكالية قمنا بطرح التساؤلات التالية:ماواقع الاتصال داخل المؤسسة العمومية ؟ما المقصود بإستراتجية الاتصال ؟ وكيف تؤثر على المؤسسة العمومية ؟كيف تؤثر الأنواع الاتصالية داخل المؤسسة العمومية ؟وكانت الف رضيات على النحو التالي:-1 تعتبر إستراتجية الاتصال عامل من العوامل المساعدة على تنفيذ الاستراتجية العامة للمؤسسة2 - يؤثر واقع الاتصال داخل المؤسسة على نااطها-3 تؤثر الأنواع الإتصالية على تحسين العلاقات الداخلية والخارجية للمؤسسةومن خلال السياق المنهجي اعتمدنا المنهج المسحي لملائمته وطبيعة الدراسة ، وقد قمنا باختيار العينة بطريقة عرضية تكونت من0 2 عامل من أصل 55 أي بنسبة 36,36% ، قمنا بجمع البيانات من خلالها وفقا لأدوات مناسبة لذلك والتي تمثلت فيالاستبيان الموجه للعمال ، وبعد الدراسة التحليلية تم التوصل الي النتائج التالية :من خلال عرض وتحليل المعطيات تم التوصل الى تحقق فرضيات الدراسة فقد تم التوصل الى تحقق الفرضية الأولى والتي تمثلت في: تعتبر استراتجية الاتصال عامل من العوامل المساعدة على تنفيذ الاستراتجية العامة للمؤسسة ، كذلك تحقق الفرضية الثانيةوالمتمثلة في : يؤثر واقع الاتصال داخل المؤسسة على نااطها ، وكذلك تحقق الفرضية الثالثة والمتمثلة في : تؤثر الانواع الاتصاليةعلى تحسين العلاقات الداخلية والخارجية للمؤسسة.لننتقل بذلك الى خاتمة التي تناولنا فيها استنتاج عام ومجموعة من الاقتراحات والتوصيات ، ثم تطرقنا الى قائمة المراجع المستخدمةفالملاحق التابعة للدراسة .

التعريف والنوع

رقم الوثيقة
09cc11cd-ed2c-4a0f-a4a5-f2d65df13c0a
رقم العقد
0
نوع الوسائط
Crawler
نوع المحتوى
الرسائل العلمية
صيغة المصدر
ماستر (LMD)
نوع الملف
pdf text
أسماء الملفات
223262_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين
[{"name_ar":"بن حمودة رندة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"بونوه فاطمة الزهراء","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"زيارة وفاء","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"قندوز عبدالقادر","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
اللغة
Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر
استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية: دراسة حالة البريد والمواصلات تقرت

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات
92

إشراف وإعداد

الإشراف
قندوز عبدالقادر
الإعداد
بن حمودة رندة, بونوه فاطمة الزهراء, زيارة وفاء

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

بن حمودة رندة،وآخرون. (2014). استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية: دراسة حالة البريد والمواصلات تقرت. أطروحة(ماستر (LMD)). كلية العلوم الانسانية والاجتماعية-جامعة قاصدى مرباح ورقلة. الجزائر.

MLA

بن حمودة رندة،وآخرون. استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية: دراسة حالة البريد والمواصلات تقرت. 2014. كلية العلوم الانسانية والاجتماعية-جامعة قاصدى مرباح ورقلة، ماستر (LMD).