استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية: دراسة حالة البريد والمواصلات تقرت
بن حمودة رندة, بونوه فاطمة الزهراء, زيارة وفاء, قندوز عبدالقادر
كلية العلوم الانسانية والاجتماعية-جامعة قاصدى مرباح ورقلة · الجزائر
الموضوعات
إدارة
الملخص
تهدف الدراسة الى التعرف على استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية – دراسة حالة مؤسسة البريد والموصلات تقرت-وكعينة للدراسة أخذنا جزء من عمال المؤسسة وذلك من خلال تحديدنا لبعض أبعاد استراتجية الاتصال داخل المؤسسة باعتبارهاأحد العوامل الهامة و المساعدة في عملية تحديد الطرق والوسائل المساهمة في في تطبيق واداء الاستراتجية العامة للمنظمة من خلالكيفية تعامل العمال مع هذه الاستراتجية ويكون ذلك عن طريق جمهورها الداخلي والخارجي ، والعلاقة بينهم وأثرها داخلالمؤسسة العمومية ومن خلال هذا تبل ورت اشكالية بحثنا كالتالي:ما مدى تطبيق استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية ؟أوبصغة اخرى:ماهو الدور الذي تلعبه استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية ؟ولدراسة هذه الاشكالية قمنا بطرح التساؤلات التالية:ماواقع الاتصال داخل المؤسسة العمومية ؟ما المقصود بإستراتجية الاتصال ؟ وكيف تؤثر على المؤسسة العمومية ؟كيف تؤثر الأنواع الاتصالية داخل المؤسسة العمومية ؟وكانت الف رضيات على النحو التالي:-1 تعتبر إستراتجية الاتصال عامل من العوامل المساعدة على تنفيذ الاستراتجية العامة للمؤسسة2 - يؤثر واقع الاتصال داخل المؤسسة على نااطها-3 تؤثر الأنواع الإتصالية على تحسين العلاقات الداخلية والخارجية للمؤسسةومن خلال السياق المنهجي اعتمدنا المنهج المسحي لملائمته وطبيعة الدراسة ، وقد قمنا باختيار العينة بطريقة عرضية تكونت من0 2 عامل من أصل 55 أي بنسبة 36,36% ، قمنا بجمع البيانات من خلالها وفقا لأدوات مناسبة لذلك والتي تمثلت فيالاستبيان الموجه للعمال ، وبعد الدراسة التحليلية تم التوصل الي النتائج التالية :من خلال عرض وتحليل المعطيات تم التوصل الى تحقق فرضيات الدراسة فقد تم التوصل الى تحقق الفرضية الأولى والتي تمثلت في: تعتبر استراتجية الاتصال عامل من العوامل المساعدة على تنفيذ الاستراتجية العامة للمؤسسة ، كذلك تحقق الفرضية الثانيةوالمتمثلة في : يؤثر واقع الاتصال داخل المؤسسة على نااطها ، وكذلك تحقق الفرضية الثالثة والمتمثلة في : تؤثر الانواع الاتصاليةعلى تحسين العلاقات الداخلية والخارجية للمؤسسة.لننتقل بذلك الى خاتمة التي تناولنا فيها استنتاج عام ومجموعة من الاقتراحات والتوصيات ، ثم تطرقنا الى قائمة المراجع المستخدمةفالملاحق التابعة للدراسة .
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- 09cc11cd-ed2c-4a0f-a4a5-f2d65df13c0a
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- ماستر (LMD)
- نوع الملف
- pdf text
- أسماء الملفات
- 223262_1.pdf
بيانات النشر
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":"بن حمودة رندة","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"بونوه فاطمة الزهراء","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"زيارة وفاء","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"قندوز عبدالقادر","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- استراتجية الاتصال داخل المؤسسة العمومية: دراسة حالة البريد والمواصلات تقرت
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 92
إشراف وإعداد
- الإشراف
- قندوز عبدالقادر
- الإعداد
- بن حمودة رندة, بونوه فاطمة الزهراء, زيارة وفاء
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
MLA