تكنولوجيا الإتصال الحديثة وترقية مستوى إدارة العلاقات العامة: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية- تيزي وزو

الموضوعات

صحافة واعلام

الملخص

لقد أحدثت تقنيات الاتصال الحديثة ثورة في مجال العلاقات العامة من خلال تزويد الشركات والمؤسسات بأدوات قوية تمكّنها من التفاعل مع جماهيرها بشكل أكثر فاعلية وعلى نطاق أوسع بكثير. لم تعمل هذه الابتكارات على تبسيط عملية الاتصال فحسب، بل فتحت أيضًا آفاقًا جديدة لبناء العلاقات، وإدارة السمعة، وتعزيز الثقة مع الجمهور. إن القدرة على التواصل الفوري عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمدوّنات، والمنصّات الإلكترونية، تتيح للمؤسسات البقاء على اتصال دائم مع أصحاب المصلحة في الوقت الفعلي، مما يخلق تبادلًا ديناميكيًا وتفاعليًا للمعلومات. ومع ذلك، فإن هذه التطورات تأتي ومعها فرص وتحديات في آنٍ واحد. فمن ناحية، تتيح سهولة الوصول إلى هذه التقنيات للشركات الوصول إلى جمهور عالمي، وتخصيص رسائلها بدقة أكبر، وتطوير روابط عاطفية أقوى مع المستهلكين. كما أن استخدام منصّات التواصل الاجتماعي، وتحليلات البيانات، والمحتوى المخصص، جعل من السهل على فرق العلاقات العامة استهداف فئات سكانية محددة والاستجابة مباشرةً لمخاوف الجمهور، وهو أمر بالغ الأهمية لإدارة الأزمات والتحكم في السمعة.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

090555e6-7791-491c-a418-d4ab86eee03a

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf image

أسماء الملفات

1039093_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" بشكر كريم","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"أجيوا أغيلاس","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"بوصابة عبد النور","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

تكنولوجيا الإتصال الحديثة وترقية مستوى إدارة العلاقات العامة: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية- تيزي وزو

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

New communication technologies have revolutionized the field of public relations by providing businesses and organizations with powerful tools to engage with their audiences more effectively and on a much larger scale. These innovations have not only streamlined the communication process but have also opened up new avenues for building relationships, managing reputations, and fostering trust with the public. The ability to communicate instantly through social media, blogs, and online platforms means that organizations can stay connected with their stakeholders in real-time, creating a dynamic, interactive exchange of information.However, with these advancements come both opportunities and challenges. On one hand, the accessibility of these technologies allows companies to reach a global audience, tailor their messages more precisely, and develop stronger emotional connections with consumers. The use of social media platforms, data analytics, and personalized content has made it easier for PR teams to target specific demographics and respond directly to public concerns, which is crucial for crisis management and reputation control.

كلمات الباحثين

العلاقات العامةتكنولوجيا الإتصالالمنصّات الإلكترونيةdc.titleتكنولوجيا الإتصال الحديثة وترقية مستوى إدارة العلاقات العامة

إشراف وإعداد

الإشراف

بوصابة عبد النور

الإعداد

بشكر كريم, أجيوا أغيلاس

الاقتباسات الببليوغرافية