ETUDE DE LA RELALION ENTRE LE RISQUE PERÇU, LA VALEUR PERÇUE ET LA FIDELITE DU CONSOMMATEUR

الموضوعات

إدارة

الملخص

Cette thèse explore la relation complexe entre la valeur perçue, le risque perçu et la fidélité des consommateurs dans le secteur de l'électroménager en Algérie, en se concentrant sur la marque Iris. À travers une méthodologie hybride combinant théorie et empirisme, nous avons conceptualisé un modèle théorique, puis l'avons testé via un questionnaire distribué à 634 participants en Algérie.Les résultats indiquent une forte influence de la valeur perçue sur la fidélité, avec la satisfaction et la confiance jouant des rôles médiateurs. Le risque perçu agit comme un modérateur négatif dans la relation entre la valeur perçue et la fidélité (his thesis delves into the intricate relationship between perceived value, perceived risk, and consumer loyalty in the Algerian household appliance sector, with a focus on the Iris brand. Through a hybrid methodology that combines theory and empiricism, we conceptualized a theoretical model and tested it through a questionnaire distributed to 634 participants in Algeria.The results indicate a strong influence of perceived value on loyalty, with satisfaction and trust playing mediating roles. Perceived risk acts as a negative moderator in the relationship between perceived value and loyalty)

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

088abd76-2a29-4bd7-8b5c-cee43a4daf5f

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل دكتوراة

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

1047927_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" Manel Nawal Barboucha","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"Kamel Hachemaoui","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

French

المصدر والدورية

اسم المصدر

ETUDE DE LA RELALION ENTRE LE RISQUE PERÇU, LA VALEUR PERÇUE ET LA FIDELITE DU CONSOMMATEUR

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

تستكشف هذه الرسالة العلاقة المعقدة بين القيمة المدركة والمخاطر المدركة والولاء للمستهلكين في قطاع الأجهزة المنزلية في الجزائر، مع التركيز على علامةIris. من خلال منهجية هجينة تجمع بين النظرية والتجريب، قمنا بتصور نموذج نظري، ثم اختبرناه من خلال استبانة وزعت على 634كراشما في الجزائر.تشير النتائج إلى تأثير قوي للقيمة المدركة على الولاء مع لعب الرضا والثقة دورا وسيطا يعمل الخطر المدرك كمتغير معدل سلبي في العلاقة بين القيمة المدركة والولاء.

كلمات الباحثين

Risque perçu –Valeur perçue –Fidélité –Satisfaction –Confiance –Secteur d’électroménager –Algérie

إشراف وإعداد

الإشراف

Kamel Hachemaoui

الإعداد

Manel Nawal Barboucha

الاقتباسات الببليوغرافية