استراتيجية الاتصال الترويجي ودورها في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية: دراسة ميدانية للمكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية بودراي بلقاسم بالمسيلة

الموضوعات

صحافة واعلام

الملخص

- تهدف هذه الدراسة الى معرفة إستراتيجية الاتصال الترويجي ودورها في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية، وقد اخترنا المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية بودراي بلقاسم بولاية المسيلة كنموذج للدراسة، ولقد انطلقت هذه الدراسة من التساؤل الرئيسي: هل تبنى المكتبات إستراتيجية اتصالية ترويجية لتحسين صورتها لدى جمهور المستفيدين؟ وما هو الدور الذي تقوم به إستراتيجية الاتصال الترويجي لتحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهور المستفيدين؟وبمجموعة من التساؤلات الفرعية المتمثلة في:- ماهي هم أخصوصيات الاتصال الترويجي في مجال الخدمات (المكتبة)؟- ماهي أهمية ودورالاتصال الترويجي في تحسين صورة المكتبة؟- ماهي آراء جمهور المستعملين حول الخدمات التي تقدمها المكتبة؟- ماهي الأهداف المحققة من وجود إستراتيجية للاتصال الترويجي في المكتبة؟وللإجابة عن هذه التساؤلات اعتمدنا على منهج المسح بالعينة حيث تم إختيار 80 مفردة من مستعملي المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية بوداري بلقاسم بولاية المسيلة، وذلك بواسطة أداة الاستبيان وكذلك مقابلة مع مدير المكتبة للتعرف على مدى استخدام استراتيجية للاتصال الترويجي في الكتبة

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

07a1b143-67fa-45b7-9609-bfd14e4ffe9e

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2066129_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"الخنساء لبزة ","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

استراتيجية الاتصال الترويجي ودورها في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية: دراسة ميدانية للمكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية بودراي بلقاسم بالمسيلة

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

إشراف وإعداد

الإعداد

الخنساء لبزة

الاقتباسات الببليوغرافية