أثر الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية: دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية (أحمد بن عبيد)- برج بوعريريج

الموضوعات

إدارة

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الإدارة الالكترونية على تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية أحمد بن عبيد ببرج بوعريريج، وللوصول لهذا الهدف تم تقسيم الدراسة إلى فصلين، فصل نظري تم التطرق فيه إلى المفاهيم النظرية الخاصة بكل من الإدارة الالكترونية كمتغير مستقل وجودة خدمات الرعاية الصحية كمتغير تابع له، أما الفصل الثاني فقد تمثل في الفصل التطبيقي الذي حاولنا من خلاله إسقاط الدراسة النظرية على المؤسسة محل الدراسة للتعمق أكثر في معرفة واقع تطبيق الإدارة الالكترونية بها، وما إذا كان هناك لهذه الأخيرة دور في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية، وقد اعتمدنا في ذلك على الاستبانة كأداة لجمع البيانات وبرنامج الرزم الإحصائية الــ SPSS لمعالجة وتحليل هذه الأخيرة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن للإدارة الإلكترونية بمختلف أبعادها أثر إيجابي على تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية " أحمد بن عبيد" - برج بوعريريج.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0728c6ef-20b5-4314-9d73-d85d6a6c8e27

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf image

أسماء الملفات

792132_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" ام السعد سراي","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"أسامة ذباح ","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"بشير كتفي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

أثر الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية: دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية (أحمد بن عبيد)- برج بوعريريج

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

كلمات الباحثين

الإدارة الالكترونية، خدمات الرعاية الصحية، جودة الخدمة الصحية، المؤسسة الاستشفائية المتخصصة أحمد بن عبيد.

إشراف وإعداد

الإشراف

ام السعد سراي

الإعداد

أسامة ذباح , بشير كتفي

الاقتباسات الببليوغرافية