الإستراتيجيات التسويقية الإبتكارية في الخدمات: دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر: وحدة توقرت

الموضوعات

إدارة

الملخص

"هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق مؤسسة إتصالات الجزائر للإستراتيجيات التسويقية الإبتكارية في الخدمات، من وجهة نظر موظفي المؤسسة، تطرقنا في الجانب النظري إلى مختلف المفاهيم المتعلق بالتسويق الإبتكاري وإلى عناصر الإستراتجيات التسويقية الإبتكارية، أما الجانب التطبيقي أسقطنا دراستنا التطبيقية على موظفي مؤسسة إتصالات الجزائر بإعتبارها أحد أهم المؤسسات الخدمية الناشطة في قطاع الإتصال، هذا الأخير يشهد منافسة كبيرة بين المتعاملين الثلاثة موبليس، جازي، أوريدو.و إعتمدنا على الدراسات السابقة في الجانب النظري بحثا وعلى منهج دراسة الحالة في الجانب التطبيقي بالإستعانة بالإستبيان الذي تم توزيعه على عينة مكونة من 46 موظفا.وقد أظهرت الدراسة أن مؤسسة إتصالات الجزائر تولي أهمية لتطبيق الإستراتيجيات التسويقية الإبتكارية في الخدمات." This study aimed to find out the extent to which Algeria Telecom Corporation applies marketing strategies in services, from the perspective of the organization's employees. The most important service institutions active in the communication sector, the latter is witnessing great competition between the three dealers Mobilis, Djezzy, and Ooredoo.And we relied on previous studies on the theoretical side, and on the case study approach on the applied side, using the questionnaire that was distributed to a sample of 46 employees.The study showed that Algeria Telecom attaches importance to applying innovative marketing strategies in services.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

05be8a22-b81d-48a5-b274-5f01c3ceca2c

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2370366_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"جلول محمد اشرف","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"حمادي يعقوب","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"محمد الطيب بن مير","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

الإستراتيجيات التسويقية الإبتكارية في الخدمات: دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر: وحدة توقرت

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

100

كلمات الباحثين

الإبتكار التسويقي، مؤسسة إتصالات الجزائر، الإسترتيجيات التسويقية الإبتكارية.marketing innovation, Algeria Telecom Corporation, innovative

إشراف وإعداد

الإشراف

محمد الطيب بن مير

الإعداد

جلول محمد اشرف, حمادي يعقوب

الاقتباسات الببليوغرافية