دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظف: دراسة حالة الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس
The Role of Internal Marketing on Staff Retention
ميادة مصطفى محمد الخضر, عوضية الخطيب
كلية الدراسات العليا-جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا · السودان
الموضوعات
إدارة
الملخص
هدفت هذه الدراسة الي التعرف على دور الإتصال الداخلي و أثره علي استبقاء الموظف، كما حاولت دراسة أثر التحفيز علي استبقاء الموظف وكذلك التدريب وأيضا" الرضا الوظيفي وحاولت إبراز أهمية التمكين .حاولت الدراسه معالجة ضعف و تدني المعرفة بمفهوم التسويق الداخلي و ربطه ببقاء العنصر البشري الذي يشكل أساس لتقديم الخدمه للجمهور ويعتبر العنصر الأساسي في تحقيق الإستراتيجيات المختلفه التي تسعي الهيئه لإنزالها علي أرض الواقع وما ينتج ذلك من مشاكل.استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بهدف وصف و تحليل الإتصال الداخلي وتحليل ثقافة المؤسسة التنظيمية وكذلك المقابلة والملاحظة . وقد تناولت الدراسة الميادنية العاملين بقطاع الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس بولاية الخرطوم من عاملين وإداريين وذلك بأخذ عينة من العاملين ( الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس ) وقد شملت العينة علي (70) فردا" تم إختيارهم عشوائيا". تم تحليل البيانات المتحصل عليها ببرنامج (SPSS) .توصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها للتسويق الداخلي أثركبير علي استبقاء الموظف ضمن هيكل الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس السودانية كماحقق التواصل الداخلي مابين الإدارة العليا والموظفين مصالح جميع الأطراف وأيضا" ساهمت سياسات التدريب في إستقرار العمل .
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- 04dd6602-63ed-485b-bebf-44b00ace766d
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- رسائل ماجيستير
- نوع الملف
- pdf text
- أسماء الملفات
- 2188197_1.pdf
بيانات النشر
- ترجمة العنوان
- The Role of Internal Marketing on Staff Retention
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":" ميادة مصطفى محمد الخضر","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"عوضية الخطيب","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظف: دراسة حالة الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 171
- كلمات الباحثين
- إدارة الجودة الشاملة التسويق الداخلي إستبقاء الموظفين الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس
إشراف وإعداد
- الإشراف
- عوضية الخطيب
- الإعداد
- ميادة مصطفى محمد الخضر
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
MLA