Schoobrary رجوع
العودة إلى البحث
رسائل ماجيستير العربية 2017 04dd6602-63ed-485b-bebf-44b00ace766d

دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظف: دراسة حالة الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس

The Role of Internal Marketing on Staff Retention

ميادة مصطفى محمد الخضر, عوضية الخطيب

كلية الدراسات العليا-جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا · السودان

الموضوعات

إدارة

الملخص

هدفت هذه الدراسة الي التعرف على دور الإتصال الداخلي و أثره علي استبقاء الموظف، كما حاولت دراسة أثر التحفيز علي استبقاء الموظف وكذلك التدريب وأيضا" الرضا الوظيفي وحاولت إبراز أهمية التمكين .حاولت الدراسه معالجة ضعف و تدني المعرفة بمفهوم التسويق الداخلي و ربطه ببقاء العنصر البشري الذي يشكل أساس لتقديم الخدمه للجمهور ويعتبر العنصر الأساسي في تحقيق الإستراتيجيات المختلفه التي تسعي الهيئه لإنزالها علي أرض الواقع وما ينتج ذلك من مشاكل.استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بهدف وصف و تحليل الإتصال الداخلي وتحليل ثقافة المؤسسة التنظيمية وكذلك المقابلة والملاحظة . وقد تناولت الدراسة الميادنية العاملين بقطاع الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس بولاية الخرطوم من عاملين وإداريين وذلك بأخذ عينة من العاملين ( الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس ) وقد شملت العينة علي (70) فردا" تم إختيارهم عشوائيا". تم تحليل البيانات المتحصل عليها ببرنامج (SPSS) .توصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها للتسويق الداخلي أثركبير علي استبقاء الموظف ضمن هيكل الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس السودانية كماحقق التواصل الداخلي مابين الإدارة العليا والموظفين مصالح جميع الأطراف وأيضا" ساهمت سياسات التدريب في إستقرار العمل .

التعريف والنوع

رقم الوثيقة
04dd6602-63ed-485b-bebf-44b00ace766d
رقم العقد
0
نوع الوسائط
Crawler
نوع المحتوى
الرسائل العلمية
صيغة المصدر
رسائل ماجيستير
نوع الملف
pdf text
أسماء الملفات
2188197_1.pdf

بيانات النشر

ترجمة العنوان
The Role of Internal Marketing on Staff Retention
ألقاب المؤلفين
[{"name_ar":" ميادة مصطفى محمد الخضر","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"عوضية الخطيب","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
اللغة
Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر
دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظف: دراسة حالة الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات
171
كلمات الباحثين
إدارة الجودة الشاملة التسويق الداخلي إستبقاء الموظفين الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس

إشراف وإعداد

الإشراف
عوضية الخطيب
الإعداد
ميادة مصطفى محمد الخضر

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

ميادة مصطفى محمد الخضر و عوضية الخطيب. (2017). دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظف: دراسة حالة الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس. أطروحة(رسائل ماجيستير). كلية الدراسات العليا-جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا. السودان.

MLA

ميادة مصطفى محمد الخضر و عوضية الخطيب. دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظف: دراسة حالة الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس. 2017. كلية الدراسات العليا-جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، رسائل ماجيستير.