التخطيط الإعلامي ودروه في مواجهة الكوارث والأزمات: دراسة مسحية على العاملين في مديرية الدفاع المدني ووزارة الثقافة والاعلام في مدينة الرياض
عبد العزيز بن سلطان الضويحي, عبد العزيز بن صالح بن سلمه
كلية الدراسات العليا-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية · السعودية
الموضوعات
إدارة
الملخص
مشكلة البحث : انحصرت مشكلة الدراسة في التعرف على دور التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث ، حيث يسهم التخطيط الإعلامي في مساعدة الأجهزة التي تقوم بتطبيقه على التعامل الأمثل مع الأزمات والكوارث والحد من آثارها السلبية من خلال توجيه الجماهير في جميع مراحل الأزمة أو الكارثة باستخدام المنهج العلمي وأدواته والبيانات والإحصاءات الدقيقة لتحليل الموقف بموضوعية والتعرف على الأوضاع السائدة والاتجاهات المؤثرة وتوظيفها في مقاومة الأزمة أو الكارثة والحد من آثارها السلبية. أهمية البحث : انبثقت أهمية الدراسة من تحديد الآثار الإيجابية للتخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث من خلال إعداد خطط إعلامية فعالة تساند عمليات مقاومة الأزمات والكوارث وتعجل من سرعة احتواءها وإعادة الأمن والاستقرار وإزالة آثارها السلبية ، وكذلك دراسة الأزمات والكوارث لتطوير الخطط بما يكفل فعالية مواجهتها وإحباط آثارها مستقبلاً، حيث إن التعرف على دور التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث يمكن من تلافي الآثار السلبية الناتجة عن عدم وجود خطط مسبقة تنظم وتدير الأزمات والكوارث التي قد تقع. أهداف البحث : سعت هذه الدراسة إلى التعرف على : 1-الدور الإعلامي لإدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني في مواجهة الأزمات والكوارث . 2-مدى التنسيق والتعاون بين إدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني والأجهزة الإعلامية . 3-استنباط خطط إعلامية لمواجهة الأزمات والكوارث بالدفاع المدني. 4-وسائل الإعلام المناسبة لمواجهة الأزمات والكوارث بالدفاع المدني . 5-المعوقات التي تحول دون نجاح التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث في الدفاع المدني. 6- مدى اختلاف رؤية العاملين في الدفاع المدني ووزارة الإعلام نحو دور التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث تبعاً لاختلاف : العمــر ، طبيعة العمل ، المؤهل العلمي ، جهة العمل ، عدد سنوات الخبرة. تساؤلات البحث : حاولت الدراسة الإجابة عن التساؤل الرئيس التالي : ما هو دور التخطيط الإعلامي بالدفاع المدني في مواجهة الأزمات والكوارث ؟ وذلك من خلال الإجابة عن التساؤلات الفرعية التالية : 1-ما دور الإعلام بإدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني في التخفيف من حدة الأزمات والكوارث ؟ 2-هل هناك خطط إعلامية في إدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني لمواجهة الأزمات والكوارث ؟ 3-ما هي وسائل الإعلام التي تلجأ إليها إدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني في مواجهة الأزمات والكوارث ؟ 4-هل هناك تنسيق إعلامي بين الدفاع المدني ووسائل الإعلام ومؤسساته لمواجهة الأزمات والكوارث ؟ 5-ما المعوقات التي تحول دون نجاح التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث في الدفاع المدني ؟ 6-هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية لدى أفراد عينة الدراسة من العاملين في الدفاع المدني ووزارة الإعلام حيال دور التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث تعزى إلى المتغيرات التالية : العمر ، طبيعة العمل ، المؤهل العلمي ، جهة العمـل ، عدد سنوات الخبرة ؟ منهج البحث : تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي عن طريق مدخل المسح الاجتماعي باستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات. أهم النتائج : 1 ـللإعلام دور مهم جداً في التخفيف من حدة الأزمات والكوارث من خلال : تزويد الجماهير بالحقائق للحد من انتشار الشائعات والأخبار الكاذبة حول الأزمات والكوارث ، وتخصيص متحدث رسمي يتمتع بالخبرة والكفاءة للإدلاء بالتصريحات حول مسار الأزمة أو الكارثة للحيلولة دون تفاقمها ، والمحافظة على سرية الاتصالات والعمليات. 2 ـالخطط الإعلامية المعدة من قبل إدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني مهمة جداً لمواجهة الأزمات والكوارث ، ويتطلب نجاحها اشتراك خبراء الدفاع المدني الذين يتمتعون بالكفاءة والمقدرة في وضعها ، واشتمالها على تعليمات الدفاع المدني لتوعية المواطنين بإجراءات الأمن والسلامة ، والحرص على الحفاظ على الصورة الذهنية الإيجابية للدفاع المدني. 3 ـتدرك إدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني أهمية اللجوء لوسائل الإعلام لمواجهة الأزمات والكوارث. 4 ـهناك تنسيق إعلامي قوي بين إدارة العلاقات العامة بالدفاع المدني والأجهزة الإعلامي. 5 ـأهم المعوقات التي تحول دون نجاح التخطيط الإعلامي بالدفاع المدني في مواجهة الأزمات والكوارث هي : عدم وضوح الخطة و صعوبة تنفيذها ، تزويد الجماهير بمعلومات غير صحيحة تؤدى إلى بلبلة الأفكار ، وقلة الاستعانة بالخبراء والمختصين في إعداد الخطط الإعلامية لمواجهة الأزمات والكوارث. 6 ـتوجد فروق ذات دلالة إحصائية بين رؤية أفراد عينة الدراسة من العاملين في الدفاع المدني ووزارة الإعلام نحو دور التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث تعزى إلى متغيري جهة العمل وطبيعة العمل. 7 ـلدى أفراد عينة الدراسة من العاملين في الدفاع المدني ووزارة الإعلام رؤية متشابهة نحو دور التخطيط الإعلامي في مواجهة الأزمات والكوارث مهما اختلفت أعمارهم ، أو مؤهلاتهم ، أو عدد سنوات خبراتهم.
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- 04987159-b807-4a72-ae8e-8c292587a26b
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- رسائل ماجيستير
- نوع الملف
- pdf image
- أسماء الملفات
- 04987159-b807-4a72-ae8e-8c292587a26b_1.pdf
بيانات النشر
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":"عبد العزيز بن سلطان الضويحي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"عبد العزيز بن صالح بن سلمه","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- التخطيط الإعلامي ودروه في مواجهة الكوارث والأزمات: دراسة مسحية على العاملين في مديرية الدفاع المدني ووزارة الثقافة والاعلام في مدينة الرياض
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 0
- كلمات الباحثين
- التخطيط الإعلامي, الكوارث والأزمات
إشراف وإعداد
- الإشراف
- عبد العزيز بن صالح بن سلمه
- الإعداد
- عبد العزيز بن سلطان الضويحي
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
MLA