Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing des services cas hôtel (ITTOURAR)

الموضوعات

اقتصاد

الملخص

Ce mémoire, "Le rôle des Réseaux Sociaux dans le Marketing des Services - Cas de l'Hôtel 'ITTOURAR'", examine la relation entre les réseaux sociaux et le marketing des services, en utilisant l'Hôtel "ITTOURAR" comme étude de cas. Il comprend trois chapitres : le premier présente une base théorique, le deuxième explore le rôle des réseaux sociaux, et la troisième analyse comment l'hôtel intègre le digital et les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing. L'étude confirme l'impact positif des réseaux sociaux sur la satisfaction client et leur utilisation efficace par l'hôtel. Cela souligne l'importance d'adopter les réseaux sociaux dans l'industrie hôtelière contemporaine.

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التعريف والنوع

رقم الوثيقة: 04332e6b-8166-45bc-9893-04ed72e2e081
رقم العقد: 0
نوع الوسائط: Crawler
نوع المحتوى: الرسائل العلمية
صيغة المصدر: ماستر (LMD)
نوع الملف: pdf text
أسماء الملفات: 781645_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين: [{"name_ar":"Abderrahmane Sediki","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"Fariza Sahraoui","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"Zina Sahmoune","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]
اللغة: French

المصدر والدورية

اسم المصدر: Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing des services cas hôtel (ITTOURAR)

المحتوى والصفحات

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ترجمة الملخص: This thesis, "The role of Social Media in Service Marketing -Case of 'ITTOURAR' Hotel," explores the relationship between social media and service marketing, using the 'ITTOURAR' Hotel as a case study. It consists of three chapters: the first provides a theoretical foundation, the second delves into the role of social media, and the third analyzes how the hotel integrates digital and social media into its marketing strategy. The study confirms the positive impact of social media on customer satisfaction and their effective use by the hotel. This underscores the importance of adopting social media in the contemporary hospitality industry.
كلمات الباحثين: Réseaux sociaux -Marketing Hôtel

إشراف وإعداد

الإشراف: Abderrahmane Sediki
الإعداد: Fariza Sahraoui, Zina Sahmoune

الاقتباسات الببليوغرافية

APA

Abderrahmane Sediki،Fariza Sahraoui و Zina Sahmoune. (2023). Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing des services cas hôtel (ITTOURAR) . أطروحة(ماستر (LMD)). كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة مولود معمري - تيزي وزو. الجزائر.

MLA

Abderrahmane Sediki،Fariza Sahraoui و Zina Sahmoune. Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing des services cas hôtel (ITTOURAR) . 2023. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير-جامعة مولود معمري - تيزي وزو، ماستر (LMD).