واقع العلاقات العامة في المؤسسة الصحية الجزائرية: دراسة ميدانية للجمهور الداخلي بالمستشفى العمومي الزهراوي المسيلة أنموذجا
شهرزاد بن زواد, عبدالمالك صاولي
كلية العلوم الانسانية والاجتماعية-جامعة محمد بوضياف - المسيلة · الجزائر
الموضوعات
إعلان وعلاقات العامة
الملخص
يهدف هذا البحث إلى الكشـف عـن واقـع العلاقـات العامـة في المؤسسـة الصـحية الجزائريـة بحيـثحاول الإجابة عن أسئلة مفادها – ما هي مكانة العلاقات العامة داخل المؤسسة الصحية.- ما هي الوسائل الاتصالية التي تعتمدها إدارة العلاقات العامة داخل المستشفى لأداء مهامهاهل هناك عراقيل تواجه إدارة العلاقات العامة في أداء مهامها .أجريـت هـذه الدراسـة بالمستشـفى العمـومي الزهـراوي بالمسـيلة ، اعتمـدنا عـن العينـة العشـوائية الطبقيـة الـتيتكونت من 51مفـردة وهـذا للإجابـة عـن التسـاؤلات الـتي تضـمنتها اسـتمارة الاسـتبيان .أمـا عـن المـنهجفقد اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي لأنه يتناسب مع هذا النوع مـن الدراسـة وفي الأخـير توصـلتدراستنا إلى مجموعة من النتـائج أهمهـا أن جهـاز العلاقـات العامـة لا يحتـل أهميـة ولا مكانـة داخـل المؤسسـةموضـوع الدراســة ، كمــا أن إدارة العلاقــات العامـة تعتمــد علــى وســائل اتصـالية تقليديــة وتواجههــا عــدةعراقيل ونقائص مادية و معنوية .Résumé:Cette recherche a pour but de découvrir la réalité des relationspubliques dans le secteur de la santé. Cette étude est menée auprès del’hôpital ELZAHRAOUI à M’sila. Quant à notre enquête nous avonschoisi de travailler avec un échantillon quelconque pour répondre auxquestions contenues dans le questionnaire qui comprend trois grandsaxes. Le premier axe consiste à connaitre la place des relations publiquesdans le système organisationnel de l’établissement, dans lequel notreenquête effectuée. Pour le deuxième axe, il s’agit de connaitre les plusimportants moyens de communication que l’établissement adopte pouraccomplir ses tâches ; le troisième axe consiste à présenter les obstaclesrencontrés par les relations publiques dans l’hôpital. Finalement, cetteétude a permis d’obtenir des résultats, le plus important est que lebureau des relations publiques n’occupe pas une place importante dansl’établissement (notre terrain d’étude). En outre, la gestion des relationspubliques se base sue des moyens de communications traditionnellesconfrontée à des obstacles et à du manque matériel et d’autre morale.
روابط وملفات
التعريف والنوع
- رقم الوثيقة
- 03e2c8a5-3d28-498d-8971-ca6f8f50c93b
- رقم العقد
- 0
- نوع الوسائط
- Crawler
- نوع المحتوى
- الرسائل العلمية
- صيغة المصدر
- ماستر (LMD)
- نوع الملف
- pdf text
- أسماء الملفات
- 904622_1.pdf
بيانات النشر
- ألقاب المؤلفين
- [{"name_ar":"شهرزاد بن زواد","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"عبدالمالك صاولي","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]
- اللغة
- Arabic
المصدر والدورية
- اسم المصدر
- واقع العلاقات العامة في المؤسسة الصحية الجزائرية: دراسة ميدانية للجمهور الداخلي بالمستشفى العمومي الزهراوي المسيلة أنموذجا
المحتوى والصفحات
- عدد الصفحات
- 151
إشراف وإعداد
- الإشراف
- عبدالمالك صاولي
- الإعداد
- شهرزاد بن زواد
الاقتباسات الببليوغرافية
APA
MLA