أخلاقيات المهنة وعلاقتها بتحديد السلوك التنظيمي لدى موظفي الإدارة: دراسة ميدانية بمديرية الخدمات الجامعية بأم البواقي

الموضوعات

اجتماع

الملخص

سعت الدراسة الراهنة إلى محاولة معالجة موضوع أخلاقيات المهنة وعلاقتها بالسلوك التنظيمي لدى موظفي الإدارة - دراسة ميدانية بمديرية الخدمات الجامعية بأم البواقي - كأحد أهم المواضيع التي تحظى باهتمام مختلف الباحثين والمتخصصين في العلوم الاجتماعية، خاصة علم اجتماع تنظيم وعمل، محاولين بذلك تقصي الواقع السوسيوتنظيمي لأخلاقيات المهنة في علاقتها بالسلوك التنظيمي بالمؤسسة الجزائرية، وقد ركزت إشكالية الدراسة على ما يلي: لماذا تزداد الممارسات والسلوكيات التنظيمية السائدة بها؟ لماذا قد لا يتصف الموظفون بالولاء ـتجاه منظمتهم أو حتى عملهم؟ إلى أي حد يشعر الموظفون بالانتماء في المؤسسة التي يعملون به؟ إلى أي مدى أصبح التهميش الإداري سلوكا ممارسا ومفروضا بالمؤسسة يصعب الحد منه؟برأي الطالبة قد تعود الإجابة على هذه التساؤلات إلى واقع الالتزام بأخلاقيات المهنة من طرف الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية بأم البواقي، وعليه طرحت الدراسة تساؤلا رئيسيا مؤداه: إلى أي مدى تؤثر أخلاقيات المهنة في السلوك التنظيمي لدى موظفي مديرية الخدمات الجامعية بأم البواقي؟تبرز أهمية هذه الدراسة خاصة: بالتركيز على الموظف كمورد بشري تقوم عليه هذه المؤسسة ووجوب تغيير النظرة إليه وجذب الانتباه إلى ضرورة الاهتمام بتنميته وتطويره حيث ذلك بالاستثمار فيه من أجل زيادة كفاءته وتحسين مهاراته ومن ثم فإن الفهم الصحيح لسلوك الأفراد ودرجة التزامهم بالمعيار الأخلاقي يمكن المنظمة من التعامل معهم بطريقة صحيحة واتخاذ الإجراءات السلوكية الصحيحة كلما تطلب الأمر.ومن أجل التوصل إلى أهداف الدراسة تم الاعتماد على الفرضيات التالية:¢يسهم الالتزام بالمسؤولية المهنية في تحقيق الولاء التنظيمي لدى الموظفين.¢يساعد العمل بضمير مهني في الحد من أسلوب التهميش الإداري بين الموظفين.¢يؤدي الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية إلى تحقيق الانتماءالوظيفي لدى الموظفين.كذلك تم تقسيم البحث إلى قسمين (جانبين) جانب نظري وميداني:جانب نظري: حاولت من خلاله الطالبة، توضيح الإطار النظري والتصور العام للدراسة، بما يتضمنه من إشكالية وفرضيات، مبررات اختيار الموضوع، أهداف وأهمية الدراسة، إضافة إلى تحديد مفاهيم الدراسة وعرض الدراسات السابقة.أيضا تم تخصيص الطالبة لكل من متغير أخلاقيات المهنة ومتغير السلوك التنظيمي فصل نظري حاولت من خلاله الإلمام بشتى التفاصيل الموضوعية التي من شأنها خدمة الموضوع ومن ثم بلوغ أهدافه، كما تم توضيح مختلف المداخل النظرية المفسرة للموضوع ورصد ما قدمته من مبادئ وأفكار في الفكر التنظيمي الكلاسيكي، والحديث والتي أكدت في مجملها على تلاقي دلالات وأبعاد أخلاقيات المهنة والسلوك التنظيمي في الكثير من الجوانب.الجانب الميداني: حاولت من خلاله الطالبة إتباع إستراتيجية منهجية متكاملة، الهدف منها تشخيص الواقع الفعلي لمتغيري الدراسة، والاقتراب أكثر من فهم المؤسسة المحلية الجزائرية متخذة من مديرية الخدمات الجامعية بولاية أم البواقي نموذجا، وتشتمل هذه الإستراتيجية المنهجية على جملة من الإجراءات بحيث تم اعتماد منهج المسح الاجتماعي بالعينة كإحدى طرائق المنهج الوصفي، كما تم أيضا اعتماد تقنية الاستمارة كأداة أساسية في جمع البيانات الميدانية على اعتبارها الأداة الأكثر تجزئة وتحليلا في البحث العلمي، علاوة على تحليل وتفسير البيانات الميدانية ومناقشتها في ضوء الفرضيات، الدراسات السابقة، وأخيرا قامت الطالبة الباحثة بطرح بعض القضايا والتوصيات التي أثارتها الدراسة.هذا وفي سعي منها حاولت الطالبة توضيح وتحديد أبعاد ومرتكزات كل من أخلاقيات المهنة والسلوك التنظيمي بشيء من العمق والتأصيل المنهجي، بالرغم من تعدد واختلاف مجالاتها وأبعادها البحثية من منظمة إلى أخرى ومن باحث إلى آخر.وفي الأخير توصلت الدراسة الراهنة إلى عدد من النتائج والتي أكدت أن:-الولاء التنظيمي لدى الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية يوجد بدرجة متوسطة (من خلال ما عبرت عنه الدرجات المتوسطة للرغبة في تحقيق كفاءة الأداء، الرغبة في تحقيق الأهداف، الرغبة في تحقيق التكيف بالمؤسسة).-أسلوب التهميش الإداري بين الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية يوجد بدرجة متوسطة بين الموظفين (من خلال ما عبرت عنه الدرجات المتوسطة لغياب العدالة التعاملية بين الموظفين، عدم إشراك الموظفين في عملية اتخاذ القرارات، وكذا غياب المعايير الموضوعية في عملية الترقية).-شعور الانتماء الوظيفي لدى الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية كان بدرجة متوسطة (من خلال ما عبرت عنه الدرجات المتوسطة للانتماء الوجداني، الانتماء المعياري، الانتماءالاستمراري).-التزام الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية بالمسؤولية المهنية كان بدرجة مرتفعة.-التزام الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية بالضمير المهني كان بدرجة مرتفعة.-التزام الموظفين بمديرية الخدمات الجامعية بالمسؤولية الاجتماعية كان بدرجة مرتفعة.على هذا الأساس تشير الباحثة إلى أنه وبالرغم من ارتفاع درجات المؤشرات الخاصة بأخلاقيات المهنة إلى أن مؤشرات السلوك التنظيمي ظلت متوسطة، الأمر الذي يؤكد وجود عوامل أخرى تتحكم وتؤثر في سلوك الموظف غير أخلاقيات المهنة.يبقى في الأخير أن نشير إلى أن هذا الموضوع، وبالرغم من أننا حاولنا تغطية مختلف مجالاته البحثية المتشعبة والمتعددة الأبعاد والدلالات، إلا أنه يبقى موضوعا جديرا بالبحث ويثير الكثير من الجدل والنقاش في مختلف الدوائر العلمية، ويطرح العديد من القضايا والانشغالات البحثية التي تحتاج إلى مزيد من البحث والمعالجة الأكاديمية في المستقبل.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

0350e581-a628-4bce-bf90-a245032f0a8a

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

ماستر (LMD)

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

2163020_1.pdf

بيانات النشر

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":" زديرة خمار","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"},{"name_ar":"اصالة بوعلي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"}]

اللغة

Arabic

المصدر والدورية

اسم المصدر

أخلاقيات المهنة وعلاقتها بتحديد السلوك التنظيمي لدى موظفي الإدارة: دراسة ميدانية بمديرية الخدمات الجامعية بأم البواقي

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

L'étude actuelle a cherché d'aborder la question de l'éthique professionnelle et sa relation avec le comportement organisationnel du personnel de gestion –au sein de la Direction des services universitaires à Oum El Bouaghi -comme l'un des sujets les plus importants d'intérêt pour divers chercheurs et spécialistes en sciences sociales, notamment en sociologie des organisations et du travail, essayant d'enquêter sur la réalité socio-organisationnelle de l'éthique professionnelle. Dans sa relation avec les comportements organisationnels dans l'institution algérienne, la problématique de l'étude s'est focalisée sur les points suivants : Pourquoi les pratiques organisationnelles prédominantes et les comportements augmentent? Pourquoi les employés pourraient-ils ne pas être loyaux –envers leur organisation ou même envers leur travail? Dans quelle mesure les employés ressentent-ils un sentiment d'appartenance à l'organisation dans laquelle ils travaillent ? Dans quelle mesure la marginalisation administrative est-elle devenue un comportement pratiqué et imposé dans l'institution qu'il est difficile de réduire ?À notre avis, la réponse à ces questions peut être due à la réalité de l'engagement envers l'éthique professionnelle de la part des employés de la Direction des services universitaires à Oum El-Bouaghi, et en conséquence l'étude a soulevé une question principale : Dans quelle mesure l'éthique professionnelle affecte-t-elle le comportement organisationnel du personnel de la Direction des services universitaires à Oum El-Bouaghi?L'importance de cette étude est particulièrement soulignée : se concentrer sur l'employé en tant que ressource humaine sur laquelle repose cette institution et la nécessité de changer la perception de lui et attirer l'attention sur la nécessité de prêter attention à son développement et à son développement, en investissant en lui afin d'accroître son efficacité et d'améliorer ses compétences, puis la bonne compréhension du comportement des individus et le degré de leur engagement envers la norme éthique permet à l'organisation de les traiter de manière correcte et de prendre les mesures comportementales correctes chaque fois que nécessaire.Afin d'atteindre les objectifs de l'étude, les hypothèses suivantes ont été retenues :engagement envers la responsabilité professionnelle contribue à la fidélisation organisationnelle des employés.travailler avec une conscience professionnelle permet de réduire la méthode de marginalisation administrative chez les employés.engagement envers la responsabilité sociale conduit à la réalisation de l'affiliation des employés.La recherche a également été divisée en deux parties,une partie théorique et une partie pratique sur le terrain :Aspect théorique : à travers lequel nous avons essayé de clarifier le cadre théorique et la perception générale de l'étude, y compris sa problématique et ses hypothèses, les justifications du choix du sujet, les objectifs et l'importance de l'étude, en plus de définir les concepts de l'étude et de présenter les études précédentes.Nous avons également affectés à chacune des variables de l'éthique professionnelle et de la variable du comportement organisationnel, un chapitre théorique dans lequel nous avons essayé de se familiariser avec divers détails objectifs qui serviraient le sujet et ensuite atteindre ses objectifs. discuter à la lumière des hypothèses, des études antérieures, et enfin l'étudiant chercheur a soulevé certaines questions et recommandations soulevées par l'étude.Dans sa démarche, nous avons tenté de clarifier et de définir les dimensions et les fondements de chacun des comportements éthiques et organisationnels de la profession avec un certain enracinement méthodologique et approfondi, malgré la multiplicité et la différence de ses champs et dimensions de recherche d'une organisation à l'autre et d’un chercheurs un autre.Enfin, la présente étude a atteint un certain nombre de résultats, qui ont confirmé que :La loyauté organisationnelle des employés de la Direction des services universitaires est à un degré moyen (à travers ce qui s'est exprimé par les degrés moyens du désir d'atteindre l'efficacité de la performance, le désir d'atteindre des objectifs, le désir de réaliser l'adaptation dans l'établissement).Le mode de marginalisation administrative chez les employés de la Direction des services universitaires est modéré chez les employés (à travers ce qui s'exprime par les degrés moyens d'absence de justice transactionnelle chez les employés, le manque d'implication des employés dans le processus décisionnel, ainsi que l’absence de normes objectives dans le processus de promotion).Le sentiment d'appartenance à l'emploi chez les employés de la Direction des services universitaires était modéré (par ce qui était exprimé par les degrés moyens d'affiliation affective, d'affiliation normative et d'affiliation de continuité il reste à souligner que ce sujet, bien que nous ayons essayé de couvrir ses différents domaines de recherche multidimensionnels, reste un sujet digne de recherche et soulève beaucoup de controverses et de débats dans divers cercles scientifiques, et soulève de nombreuses questions et recherches problèmes qui nécessitent une enquête plus approfondie Recherche et traitement universitaire à l'avenir.

كلمات الباحثين

السلوك التنظيمي التنظيم أخلاقيات المهنة

إشراف وإعداد

الإشراف

زديرة خمار

الإعداد

اصالة بوعلي

الاقتباسات الببليوغرافية