Nurses' perception about the impact of nurse/physician collaboration on the quality of health services in medical departments at governmental hospitals in Gaza Strip

الموضوعات

إدارة

الملخص

This study aims to assess the perception of nurses toward nurse/physician collaboration in medical departments at governmental hospitals in Gaza Strip (GS) to determine their effect on the quality of health services. The study design was descriptive, analytical, and cross-sectional. The study sample used census sampling, which means selecting all nurses who were working in internal medical departments at governmental hospitals in GS. The study population were 209 nurses with a response rate of 92.3% (193 nurses). Data were collected by the self-administered questionnaire of the Jefferson Scale of Attitudes toward NPC and another developed questionnaire by the researcher to reflect nurses' perceptions of the quality of health services. Analysis of the data was undertaken using IBM SPSS Ver. 22 Statistics, and the study findings were as follows: The study results indicate that most of the participants were female, representing 52.3%, and 74.1% of the participants were married. According to the age group, 51.8% of participants were between 30 to 40 years. According to academic qualifications, 74.1% of participants have a bachelor's degree. Most of the participants have experience in nursing less than 10 years, about 65.3%, but experience in the medical department shows that 62.7% have less than 5 years. This study found a high level of NPC with a RW of (74.14%) from the point of view of nurses. This means a positive perception toward NPC from the nurse’s point of view. The nurse autonomy dimension ranked first with a RW of (82.20%), followed by the shared education & collaboration dimension (80.14%). However, the responsibility and role dimension ranked third with a RW of (77.20%), while physician authority ranked last with a RW of (57.0%). Regarding the level of quality health care, there is a high level of quality health care with a RW of (75.20%) in medical departments at governmental hospitals in GS from the nurses' point of view. The dimension of "Timely" was ranked 1st with RW (80.31%), "Integrated" ranked 2nd with RW (79.03%), "People-centered" ranked 3rd with RW (78.55%), "Efficient" ranked 4th with RW (77.94%), "Safety" ranked 5th with RW (70.94%), and "Effective" ranked 6th with RW (65.81%). According to the relationship between the perception of nurses toward NPC and the level of quality health services, the study found a positive relationship, which means the increased perception of nurses toward NPC can increase the quality of health services. While regarding the relationship between the perception of nurses toward nurse/physician collaboration and socio-demographic variables, there was no relationship between the perception of nurses toward NPC and gender, age, experience, and education level. The study concluded that the relationship between the perception of nurses toward NPC and the level of quality health care is a positive correlation. It is imperative for physicians, nurses, healthcare executives, and organizational leaders who are responsible for NPC to become actively involved in creating structures that promote effective nurse-physician communication and collaboration. The researcher has recommended initiating and developing mutually respectful inter-professional relationships between nurses and physicians to increase the quality of health services in governmental hospitals.

روابط وملفات

التعريف والنوع

رقم الوثيقة

02848511-df26-4053-b7dc-4b903c3f846f

رقم العقد

0

نوع الوسائط

Crawler

نوع المحتوى

الرسائل العلمية

صيغة المصدر

رسائل ماجيستير

نوع الملف

pdf text

أسماء الملفات

945408_1.pdf

بيانات النشر

ترجمة العنوان

تصور الممرضين حول تأثير تعاون الممرضين والأطباء على جودة الخدمات الصحية في أقسام ‏‏الباطنة في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة

ألقاب المؤلفين

[{"name_ar":"عماد جمال احمد العسلي","title_ar":"اعداد","title_en":"Preparation"},{"name_ar":"يوسف م. عواد","title_ar":"اشراف","title_en":"Supervision"}]

اللغة

English

المصدر والدورية

اسم المصدر

Nurses' perception about the impact of nurse/physician collaboration on the quality of health services in medical departments at governmental hospitals in Gaza Strip

المحتوى والصفحات

عدد الصفحات

0

ترجمة الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تصور الممرضين تجاه تعاون الممرضين والأطباء في أقسام الباطنة في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة لتحديد تأثيرها على جودة الخدمات الصحية. كان تصميم هذه الدراسة وصفياً، تحليلياً، مستعرضاً. وتألفت عينة الدراسة من جميع الممرضين العاملين في أقسام الباطنة في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة، حيث كان مجتمع الدراسة 209 ممرضاً بمعدل استجابة 92.3٪ (193 ممرضة). وتم جمع البيانات من خلال الاستبيان الذي أُدير ذاتياً لمقياس جيفرسون للمواقف تجاه تعاون الممرض والطبيب، واستبيان آخر تم تطويره بواسطة الباحث ليعكس تصورات الممرضين حول جودة الخدمات الصحية. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS Ver. 22)، وتوصلت الدراسة إلى ما يلي: تشير النتائج إلى أن معظم المشاركين من الإناث بنسبة 52.3٪، و74.1٪ من المشاركين متزوجون. ووفقاً للفئة العمرية، فإن 51.8٪ من المشاركين تتراوح أعمارهم بين 30 إلى 40 سنة. أما من حيث المؤهل العلمي، فـ74.1٪ من المشاركين حاصلون على درجة البكالوريوس. ومعظم المشاركين لديهم خبرة في التمريض أقل من 10 سنوات بنسبة 65.3٪، بينما الخبرة في قسم الباطنة أقل من 5 سنوات بنسبة 62.7٪. وجدت الدراسة أن مستوى التعاون بين الممرضين والأطباء مرتفع بوزن نسبي (74.14٪) من وجهة نظر الممرضين، مما يدل على تصور إيجابي تجاه هذا التعاون. وقد احتل بُعد استقلالية الممرضين المرتبة الأولى بوزن نسبي (82.20٪)، يليه بُعد التعليم المشترك والتعاون (80.14٪)، ثم بُعد المسؤولية والدور في المرتبة الثالثة بوزن نسبي (77.20٪)، بينما جاءت سلطة الطبيب في المرتبة الأخيرة بوزن نسبي (57.0٪). أما مستوى جودة الرعاية الصحية فقد كان مرتفعاً بوزن نسبي (75.20٪) في أقسام الباطنة بالمستشفيات الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر الممرضين. حيث جاء بُعد "في الوقت المناسب" في المرتبة الأولى (80.31٪)، ثم "التكامل" في المرتبة الثانية (79.03٪)، يليه "التركيز على الناس" (78.55٪)، و"الكفاءة" (77.94٪)، و"السلامة" (70.94٪)، وأخيراً "الفعالية" (65.81٪). كما وجدت الدراسة علاقة إيجابية بين تصور الممرضين تجاه التعاون بين الممرض والطبيب ومستوى جودة الخدمات الصحية، مما يعني أن زيادة إدراك الممرضين للتعاون تسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية. ولم تجد الدراسة فروقاً ذات دلالة إحصائية تُعزى لمتغيرات الجنس أو العمر أو الخبرة أو المستوى التعليمي. وخلصت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط إيجابية بين تصور الممرضين تجاه التعاون بين الممرض والطبيب ومستوى جودة الرعاية الصحية. وأوصت بضرورة إشراك الأطباء والممرضين ومديري الرعاية الصحية في بناء هياكل تنظيمية تعزز التواصل والتعاون الفعال بين الممرض والطبيب، وبإقامة علاقات مهنية قائمة على الاحترام المتبادل بين الفريقين لرفع جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية.

كلمات الباحثين

Nurses' Perception,Physician Collaboration

إشراف وإعداد

الإشراف

يوسف م. عواد

الإعداد

عماد جمال احمد العسلي

الاقتباسات الببليوغرافية